引用：リリアージュ
結婚式やパーティーのドレス選びでレンタルドレス「リリアージュ」を検討中の方へ。
「実際の評判はどう？」「利用して失敗したくない」といった不安はありませんか？結論として、リリアージュはトレンド感のあるおしゃれなドレスを、コーディネート一式でお得にレンタルしたい方に非常におすすめのサービスです。
この記事では、SNSやレビューサイトから収集した利用者のリアルな口コミを徹底調査し、品揃えや料金、ドレスの品質に関する良い評判・悪い評判を忖度なく解説します。
さらに、他社サービスとの比較や、失敗しないためのサイズ選びのコツまで網羅的にご紹介。
最後まで読めば、リリアージュが本当にあなたに合ったサービスかどうかが明確になり、安心して大切な日の一着を選べるようになります。
目次
- レンタルドレスLULUTI(リリアージュ)とはどんなサービス？
- リリアージュの良い口コミ・評判からわかるメリット
- リリアージュの悪い口コミ・評判からわかるデメリットと注意点
- 【項目別】リリアージュの口コミ・評判をさらに深掘り
- リリアージュの口コミ・評判からわかる おすすめな人とそうでない人
- 【他社比較】リリアージュと人気レンタルドレスサービスの違い
- リリアージュで失敗しないためのチェックリスト
- リリアージュの登録から返却までの利用方法を解説
- リリアージュの口コミ・評判に関するよくある質問
- まとめ
レンタルドレスLULUTI(リリアージュ)とはどんなサービス？
レンタルドレスのリリアージュ（Liliarge）は、結婚式や二次会、謝恩会といった特別な日に着るパーティードレスを、インターネットで手軽にレンタルできるサービスです。
以前は「LULUTI（ルルティ）」という名称で運営されていましたが、サービスのリニューアルに伴い「Liliarge（リリアージュ）」へと生まれ変わりました。
購入すると数万円以上するブランドドレスも、リリアージュならリーズナブルな価格でレンタル可能。
ドレスだけでなく、バッグやアクセサリー、羽織物なども含めたトータルコーディネートが揃うため、「何を選べば良いかわからない」「小物を買い揃えるのが大変」といった悩みを抱える女性から高い支持を集めています。
トレンド感のあるおしゃれなドレスから、年代やシーンに合わせた定番ドレスまで幅広く取り扱っており、20代から40代以上まで、多くの女性が利用している人気のサービスです。
料金やサービスの内容は変更となる場合がありますので、必ず公式サイトの情報を確認するようお願い致します。
リリアージュの3つの大きな特徴
数あるレンタルドレスサービスの中で、リリアージュが特に多くの人に選ばれている理由には、大きく3つの特徴があります。
ここでは、リリアージュならではの魅力を詳しく解説します。
特徴1：トレンドを押さえた豊富な品揃え
リリアージュの最大の魅力は、なんといってもその豊富な品揃えです。
「GRACE CONTINENTAL（グレースコンチネンタル）」や「LAGUNAMOON（ラグナムーン）」、「JILLSTUART（ジルスチュアート）」といった、女性に人気の有名ブランドドレスを多数ラインナップ。
結婚式やパーティーで他の人と被りにくい、デザイン性の高いおしゃれなドレスが見つかります。
また、年代別のカテゴリーも充実しており、20代向けの可愛らしいデザインから、30代・40代向けの落ち着いた上品なデザインまで、自分の年齢や立場に合った一着を選びやすいのが特徴です。
さらに、マタニティドレスや、Sサイズから3L以上の大きいサイズまで幅広く対応しているため、体型の変化が気になる方や、自分に合うサイズが見つかりにくい方でも安心して利用できます。
特徴2：小物も揃う便利なコーディネートセット
ドレス選びで意外と難しいのが、ドレスに合わせる小物のコーディネートです。
リリアージュでは、ドレス単品でのレンタルのほかに、ドレス・羽織物・バッグ・アクセサリーがセットになった「コーディネートセット」が用意されています。
プロのスタイリストが選んだ組み合わせなので、マナーやトレンドに不安がある方でも、自信を持ってパーティーに参加できる洗練されたスタイリングが完成します。
もちろん、自分で好きな小物を組み合わせることも可能。
「コーデを考える時間がない」「小物を別々で揃えるのは費用がかさむ」といった悩みを一気に解決してくれる、非常に便利でお得なサービスです。
特徴3：クリーニング不要で返却も簡単な手軽さ
リリアージュは、利用後の手間がほとんどかからない点も大きなメリットです。
着用したドレスや小物は、専門の業者によるクリーニングが行われるため、自分で洗濯やお手入れをする必要は一切ありません。
レンタル料金にはクリーニング代も含まれているので、追加料金の心配も不要です。
返却方法は非常にシンプルで、商品が届いた際の専用ボックスにそのまま入れて、同梱されている返却用の着払い伝票を貼り、コンビニや郵便局、ヤマト運輸の営業所から発送するだけ。
パーティーで疲れて帰宅した後でも、面倒な手間なくスムーズに返却手続きを完了できます。
この手軽さが、忙しい現代女性に支持される理由の一つです。
リリアージュの料金体系を解説
レンタルサービスを利用する上で最も気になるのが料金です。
リリアージュは、高品質なサービスをリーズナブルな価格で提供しています。
ここでは、基本的な料金体系について詳しく見ていきましょう。
基本的なレンタル料金
リリアージュのレンタル料金は、選ぶドレスやセット内容によって異なります。
購入すれば数万円はするブランドドレスが、1万円以下でトータルコーディネートできるのは非常に魅力的です。
レンタル期間は基本的に3泊4日で、利用日の2日前に商品が到着し、利用日の翌日に返送手続きを行うスケジュールとなります。
送料について
リリアージュの送料は、往復で全国一律1,000円（税込）北海道/九州/沖縄への配送は往復2,000円です。
この料金には、自宅への配送料と、返送時の送料の両方が含まれています。
レンタル料金とは別途必要になりますが、返却用の着払い伝票が用意されているため、返送時に追加で送料を支払う必要はありません。
安心プラン（保証制度）
「レンタルしたドレスを汚してしまったらどうしよう」という不安を解消するために、リリアージュでは「安心プラン」という保証制度を設けています。
これは、レンタル料金の10%（または最低1,100円）を追加で支払うことで加入できるオプションサービスです。
このプランに加入していれば、お食事中のシミや、少しのほつれなど、修復可能な範囲の汚れや破損については、修理費用が免除されます。
予期せぬトラブルに備え、心からパーティーを楽しむために、多くの方がこの安心プランを利用しています。
どんなシーンで利用できる？リリアージュの活用場面
リリアージュのドレスは、様々なフォーマルシーンで活躍します。
毎回同じドレスを着ていくわけにはいかないけれど、その都度購入するのは経済的にも収納スペース的にも負担が大きい、という場合に最適です。
以下に、代表的な利用シーンをご紹介します。
- 結婚式・披露宴：友人や同僚、親族の結婚式に。華やかでマナーに沿ったドレスが豊富です。
- 結婚式二次会：披露宴よりも少しカジュアルダウンした、おしゃれなデザインのドレスが人気です。
- 謝恩会・卒業パーティー：学生生活の締めくくりにふさわしい、若々しくも上品なドレスが見つかります。
- 同窓会：久しぶりに会う友人たちとの再会に。洗練された大人の魅力を演出できるドレスが揃っています。
- 顔合わせ・お食事会：両家の顔合わせなど、きちんと感が求められる場に最適な、清潔感のあるワンピースが選べます。
- 発表会・演奏会：ステージ上で映える、華やかなカラードレスやデザイン性の高いドレスも取り扱っています。
- お子様の七五三・お宮参り：主役であるお子様を引き立てつつ、母親としての品格も保てる、落ち着いたカラーのセレモニースーツやワンピースが利用できます。
リリアージュの良い口コミ・評判からわかるメリット
数あるレンタルドレスサービスの中からリリアージュが選ばれるのには、どのような理由があるのでしょうか。
実際に利用した方々の良い口コミや評判を調査すると、大きく分けて4つのメリットが見えてきました。
ここでは、利用者のリアルな声をもとに、リリアージュの魅力を徹底的に解説します。
サービス選びの参考にしてください。
良い口コミ① 品揃えが豊富でおしゃれなドレスが見つかる
リリアージュの良い口コミで特に多く見られたのが、ドレスの品揃えとデザイン性に関する高評価です。
「トレンド感のあるおしゃれなドレスが見つかった」「周りと被らないデザインで褒められた」といった声が多数寄せられています。
結婚式や二次会、謝恩会といったお呼ばれのシーンでは、マナーを守りつつも自分らしいお洒落を楽しみたいもの。
リリアージュは、そんな利用者のニーズに応える豊富なラインナップを誇ります。
人気ブランドのドレスはもちろん、リリアージュでしか出会えないようなデザイン性の高いアイテムまで幅広く取り揃えているため、選択肢が非常に豊富です。
20代向けの可愛らしいデザインから、30代・40代向けの落ち着いた上品なデザイン、50代以上の方にも似合うエレガントなドレスまで、年代を問わずお気に入りの一着を見つけられるでしょう。
また、定番のワンピーススタイルだけでなく、スタイリッシュなパンツドレスやセットアップなども充実しているため、様々なパーティーシーンや好みに合わせて選ぶことが可能です。
サイト上では、カラー、サイズ、年代、利用シーンなどで細かく絞り込み検索ができるため、数多くのドレスの中からでも理想の一着を効率的に探せる点も、利用者から高く評価されています。
良い口コミ② コーディネートセットでお得にレンタルできる
「ドレスに合う小物を探すのが大変」「一式揃えると高額になる」といった悩みを解決してくれるのが、リリアージュの「コーディネートセット」です。
口コミでは、「コーデセットのおかげで悩む時間が省けた」「単品で借りるよりずっと安くてコスパが良い」という声が目立ちました。
このセットプランは、ドレスに加えて、羽織もの（ボレロやジャケット）、バッグ、ネックレスといった小物が一式含まれています。
プロのスタイリストが選んだ組み合わせなので、コーディネートに自信がない方でも、マナー的にも安心な洗練されたお呼ばれスタイルが完成します。
最大のメリットは、そのコストパフォーマンスの高さです。
ドレス単品のレンタル料金にわずかな金額をプラスするだけで、必要な小物がすべて揃うため、自分で一つひとつ購入したり、個別にレンタルしたりするよりも大幅に費用を節約できます。
特に、使用頻度の低いパーティーバッグやアクセサリーのために出費を抑えたい方にとっては、非常に魅力的なサービスと言えるでしょう。
結婚式やパーティーの準備で忙しい中、コーディネートを考える手間や小物を探し回る時間を節約できる点も、多くの利用者から支持されています。
届いたアイテムをそのまま着るだけでパーティーへ向かえる手軽さが、リリアージュの大きな強みです。
良い口コミ③ ドレスの状態が綺麗で安心して着られる
レンタルサービスを利用する際に気になるのが、商品の品質や状態です。
リリアージュの口コミでは、「レンタルとは思えないほど綺麗だった」「新品同様のドレスが届いて驚いた」など、ドレスのコンディションを絶賛する声が非常に多く見られます。
リリアージュは品質管理を徹底しており、返却されたドレスはすべて専門業者による高品質なクリーニングとメンテナンスが施されます。
一点一点丁寧に検品を行い、シミや汚れ、ほつれなどがないか厳しくチェックしているため、利用者は常に清潔で美しい状態のドレスを着用することができます。
「レンタル品に少し抵抗があったけれど、リリアージュのドレスは清潔感があり、気持ちよく着られた」という感想も多く、衛生面での安心感が利用者の満足度に繋がっています。
また、ドレスの保管状態にも配慮されており、シワになりにくい梱包で届けられるため、受け取ってすぐに綺麗な状態で着用できる点も好評です。
大切な日のための特別な一着だからこそ、品質に妥協したくないという方にとって、リリアージュの徹底した品質管理は大きな安心材料となるでしょう。
良い口コミ④ 注文から返却までの流れが簡単
「スマホで簡単に予約できた」「返却がコンビニでできて楽だった」など、利用プロセスの手軽さもリリアージュが高く評価されているポイントです。
リリアージュのレンタルシステムは、忙しい現代人のライフスタイルに合わせて、非常に分かりやすくシンプルに設計されています。
まず、注文は公式サイトから24時間いつでも可能です。
ドレスを選び、お届け先や支払い情報を入力するだけで、数分で予約が完了します。
特に便利なのが、利用日の2日前にドレスが届く「あんしんお届けシステム」です。
これにより、事前にドレスの色味やサイズ感、コーディネートのバランスなどを自宅でゆっくり確認する時間が持てます。
万が一、イメージと違った場合でも、他のドレスに交換できる保証サービス（有料オプション）も用意されており、安心して利用できます。
そして、利用後の返却手続きも非常に簡単です。
着用後のクリーニングは一切不要。
ドレスや小物を届いた時の箱に戻し、同封されている返送用の着払い伝票を貼って、ヤマト運輸の集荷サービスを利用するか、お近くのコンビニ（セブン-イレブン、ファミリーマートなど）に持ち込むだけで返却が完了します。
この「借りて、着て、返すだけ」という手軽さが、初めてレンタルドレスを利用する方や、忙しくて時間がない方から絶大な支持を得ています。
リリアージュの悪い口コミ・評判からわかるデメリットと注意点
たくさんの魅力があるリリアージュですが、利用する前に知っておきたい注意点もいくつか存在します。
ここでは、実際に利用したユーザーから寄せられた少しネガティブな口コミや評判を正直にご紹介します。
しかし、これらのデメリットは事前に把握し、正しく対策することで、ほとんどが回避できるものばかりです。
後悔しないレンタル体験のために、注意点と具体的な対策をしっかりと確認していきましょう。
悪い口コミ① 人気のドレスは在庫切れの場合がある
リリアージュの口コミの中で、特に多く見られたのが「着たいドレスの在庫がなかった」という声です。
「結婚式の招待状が届いてすぐにサイトを見たけど、お目当ての人気ブランドのドレスはすでに予約で埋まっていた」「友人が着ていて素敵だったドレスをレンタルしようとしたら、数ヶ月先まで予約不可だった」など、特にデザイン性の高いドレスや新作アイテムは争奪戦になりがちです。
これは、リリアージュがおしゃれなドレスを厳選して取り揃えているがゆえの、人気サービスの宿命とも言えるでしょう。
特に、春（3月～5月）と秋（9月～11月）の結婚式シーズンや、卒業パーティー、謝恩会が集中する時期は予約が殺到します。
この「在庫切れリスク」を回避するためには、とにかく早めの行動が鍵となります。
利用日が決まったら、可能な限り早く、できれば2～3ヶ月前にはサイトをチェックして予約を済ませておくのが理想です。
また、第一希望のドレスだけに絞らず、第二、第三希望の候補もいくつかリストアップしておくことを強くおすすめします。
リリアージュのサイトにはお気に入り機能があるので、気になるドレスをいくつか登録しておくと、いざ予約する際にスムーズです。
万が一、お目当てのドレスが予約不可だったとしても、リリアージュはトレンドを取り入れた素敵なドレスを常に入荷しています。
「新着アイテム」のカテゴリをチェックしたり、検索条件で「レンタル可能」なドレスに絞って探したりすることで、思いがけず理想の一着に出会える可能性も十分にあります。
悪い口コミ② 試着できないためサイズ選びが不安
リリアージュはオンライン完結型のレンタルサービスのため、実店舗での試着ができません。
そのため、「届いて着てみたらサイズが合わなかったらどうしよう」「自分の体型に合うか不安」といったサイズに関する悩みは、悪い口コミの中でも特に切実なものとして挙げられています。
「普段MサイズだからMを頼んだら、思ったよりタイトなデザインで少しきつかった」「レビューを参考にLサイズにしたら、逆に少し大きくてシルエットが綺麗に出なかった」など、ブランドやデザインによるサイズ感の違いに戸惑う声が見受けられます。
しかし、リリアージュではこの不安を解消するための情報が豊富に提供されています。
失敗しないための最も重要なポイントは、予約前に必ずご自身の「バスト・ウエスト・ヒップ」の3サイズをメジャーで正確に採寸しておくことです。
その上で、各ドレスの商品詳細ページに記載されている「着丈」「肩幅」「バスト」「ウエスト」「ヒップ」といった実寸サイズと、ご自身の採寸値を徹底的に比較検討してください。
特に、伸縮性のない素材のドレスを選ぶ場合は、ご自身のサイズよりも2～3cmほど余裕のあるものを選ぶと安心です。
また、商品ページに掲載されている着用モデルの身長や着用サイズも非常に参考になります。
ご自身の身長や体型と近いモデルさんを見つけることで、着丈の長さや全体のバランスをイメージしやすくなるでしょう。
さらに、ドレスの素材情報もチェックしましょう。
「ポリエステル100%」でも、とろみのある生地か、ハリのある生地かによって着心地は変わります。
ストレッチ性のある素材が使われているかどうかも、着やすさやサイズ感の許容範囲に関わる重要なポイントです。
サイズ選びでどうしても迷った場合は、少しゆとりのあるサイズを選び、当日は手持ちのベルトでウエストマークするなどの工夫で、綺麗に着こなすことも可能です。
悪い口コミ③ 実物と写真の色味が少し違うことがある
「サイトの写真で見た色と、実際に届いたドレスの色味が少し違った」という口コミも、オンラインサービスならではの注意点として挙げられます。
例えば、「落ち着いたベージュだと思ったら、思ったよりピンクがかった色味だった」「鮮やかなブルーを期待していたら、少しスモーキーな色合いだった」といった感想です。
これは、商品の撮影環境と、ユーザーが閲覧しているデバイスのモニター環境の違いによって生じる現象です。
リリアージュの商品写真は、ドレスの魅力が最大限に伝わるよう、プロのカメラマンが最適なライティングを施したスタジオで撮影しています。
そのため、自然光の下や一般的な室内照明の下で見た場合と、色の見え方が若干異なる場合があります。
また、お使いのパソコンやスマートフォンの画面の明るさ設定やカラー設定によっても、色の再現度は変わってきます。
この色味のギャップを最小限に抑えるためには、いくつかのポイントがあります。
まず、ドレス単体で置かれている商品写真だけでなく、モデルが着用しているコーディネート写真も必ず確認しましょう。
背景や他のアイテムとの対比で、よりリアルな色味をイメージしやすくなります。
次に、商品詳細ページに記載されている色の名称や説明文をよく読むことも大切です。
「スモーキーピンク」や「アッシュグレー」など、具体的な色のニュアンスが書かれている場合は、それを参考に判断しましょう。
また、「光沢のあるシャンタン素材」といった生地の情報も、光の当たり方による色の見え方を想像する上で役立ちます。
完全にイメージ通りの色が届くとは限らない、ということを念頭に置き、「多少の色の違いはあり得る」と理解しておくだけでも、届いた時の心理的なギャップを減らすことができます。
もし色選びに迷ったら、どんな肌の色にもなじみやすいネイビーやブラック、または自分のパーソナルカラーに合った系統の色を選ぶと失敗が少ないでしょう。
【項目別】リリアージュの口コミ・評判をさらに深掘り
リリアージュの利用者から寄せられた口コミや評判を分析すると、多くの人が満足しているポイントと、利用前に知っておきたい注意点が見えてきます。
ここでは、「料金」「ドレスの品質・デザイン」「配送・返却システム」「サポート対応」という4つの具体的な項目に分け、それぞれの口コミ・評判をさらに詳しく掘り下げていきます。
表面的な評価だけでなく、実際に利用した人たちのリアルな声をもとに、リリアージュのサービスを多角的に検証していきましょう。
料金に関する口コミ・評判
レンタルサービスの利用を検討する上で、最も気になるのが「料金」です。
リリアージュの料金設定は、利用者からどのように評価されているのでしょうか。
コストパフォーマンスに関する良い口コミと、注意すべき点に関する口コミをそれぞれ見ていきましょう。
コストパフォーマンスは高い？良い口コミ
料金に関する口コミで最も多く見られたのは、「コストパフォーマンスが非常に高い」という声でした。
特に評価されているのが、ドレス・羽織物・バッグ・アクセサリーなどが一式揃う「コーディネートセット」です。
「結婚式お呼ばれ6点セットが1万円以下でレンタルできた。
自分で一式揃えたら5万円以上はかかると思うと、かなりお得に感じます」といった具体的な感想が多数寄せられています。
また、「往復の送料やクリーニング代がすべて料金に含まれているのが分かりやすい」という点も好評です。
レンタル料金以外に予期せぬ追加費用が発生しないため、安心して利用できるというメリットがあります。
「サイトに表示されている金額だけで完結するので、予算が立てやすかった」という口コミは、計画的に準備を進めたい利用者にとって大きな安心材料となっているようです。
料金に関する注意点・悪い口コミ
一方で、「単品でレンタルすると割高に感じる」という意見も少数ながら見られました。
リリアージュはセットレンタルを主力としているため、ドレス単体やバッグ単体でのレンタル価格は、セットの割引率と比較するとお得感が薄れる場合があります。
「手持ちのドレスに合わせるバッグだけを借りたかったが、セットで借りた方が結果的に安かったかもしれない」という声もあり、利用シーンに合わせてセットレンタルも検討するのが賢い選択と言えそうです。
また、任意で加入できる「安心プラン」の料金が別途かかる点も注意が必要です。
これは、万が一ドレスを汚してしまったり、破損させてしまったりした場合の修繕費用や弁償代金をカバーする保証制度です。
「念のため加入したが、結果的に何もなかったので少しもったいなかったかも」と感じる人もいますが、「食事のシミを気にせず楽しめたので、入っておいて正解だった」という声も多く、安心感を得るための必要経費と捉える利用者が大半のようです。
ドレスの品質・デザインに関する口コミ・評判
特別な日に着るドレスだからこそ、品質やデザインにはこだわりたいものです。
リリアージュが提供するドレスは、利用者の期待に応えられているのでしょうか。
品質の高さやデザインの豊富さに関するポジティブな評価と、写真と実物のギャップなどに関する注意点をまとめました。
品質は良い？綺麗な状態で届く？
「レンタルとは思えないほど状態が良かった」「新品同様の綺麗なドレスが届いた」など、ドレスの品質を絶賛する口コミが非常に多く見られます。
リリアージュでは、返却されたドレスを専門のスタッフが一点一点丁寧に検品・クリーニング・メンテナンスを行っているため、高い品質が維持されています。
「目立つシワや汚れ、ほつれなどもなく、すぐに着られる状態で届いたので助かった」という感想からは、徹底した品質管理体制がうかがえます。
梱包も丁寧で、ドレスがシワになりにくいように配慮されている点も高く評価されています。
デザインや品揃えは豊富？
デザインの豊富さもリリアージュの大きな魅力です。
「トレンド感のあるおしゃれなドレスがたくさんあって、選ぶのが楽しかった」「定番のデザインから、他の人とかぶらないような個性的なデザインまで揃っている」といった口コミが寄せられています。
LAGUNAMOON（ラグナムーン）やFRAY I.D（フレイ アイディー）、GIRL（ガール）といった20代・30代に人気のブランドドレスを多数取り扱っている点も、おしゃれに敏感な利用者から支持される理由の一つです。
また、サイズ展開や種類の豊富さも好評で、「SサイズからLLサイズまで揃っていて、自分に合うサイズが見つかった」「マタニティ用のドレスや、気になる二の腕をカバーできる袖付きのデザインが多くて安心した」など、様々な体型やニーズに対応できる品揃えが強みとなっています。
品質・デザインに関する注意点・悪い口コミ
多くの利用者が満足している一方で、いくつかの注意点も指摘されています。
最も多かったのが、「ウェブサイトの写真と実物の色味が少し違って見えた」という口コミです。
これは、撮影時の照明や閲覧しているモニターの環境によって生じる差異であり、オンラインサービスでは避けがたい側面もあります。
「モデルさんが着ている写真だけでなく、ドレス単体の写真や利用者のレビュー写真も参考にした方が良い」というアドバイスは、これから利用する人にとって非常に有益です。
また、稀に「思ったよりも生地が薄かった」「近くで見ると、ごく小さな傷があった」という声もあります。
素材感については、商品ページに記載されている生地の情報をよく確認することが大切です。
レンタル品である以上、新品と全く同じ状態ではない場合もありますが、ほとんどの利用者は「パーティーで着る分には全く気にならないレベル」と感じているようです。
配送・返却システムに関する口コミ・評判
オンラインのレンタルサービスでは、配送や返却のスムーズさも重要な評価ポイントです。
リリアージュのシステムは、利用者にとって便利で分かりやすいものなのでしょうか。
実際に利用した人たちの声から、その利便性を検証します。
配送は早い？梱包は丁寧？
「注文してから2日後には届いた」「利用日の前々日に、指定した時間通りにきちんと届けてくれた」など、配送の迅速さと正確性に対する高評価が目立ちます。
リリアージュでは、利用日の2日前にドレスが届くように設定されているため、事前に中身を確認する時間的な余裕があります。
急な予定が入った場合でも、平日16時までの注文であれば即日発送に対応してくれるため、「急いでいたので本当に助かった」という感謝の声も多くありました。
配送に使われる箱（ダンボール）は、ドレスがシワにならないように工夫された専用のもので、「丁寧な梱包に安心感を覚えた」という口コミも多数見られます。
返却は簡単？クリーニングは必要？
リリアージュの最大のメリットの一つとして、多くの利用者が「返却の手軽さ」を挙げています。
利用後のドレスは、クリーニングに出す必要は一切ありません。
そのまま届いた時の箱に戻し、同梱されている返却用の着払い伝票を貼って、ヤマト運輸の取扱店（コンビニなど）に持ち込むだけで完了します。
「結婚式で疲れて帰ってきても、翌日にコンビニで簡単に返却できたので楽だった」「クリーニングの手間と費用がかからないのが嬉しい」といった口コミは、特に忙しい利用者から強く支持されています。
利用日の翌日14時までに発送手続きをすればよいため、時間に追われることなく余裕を持って返却できる点も安心です。
配送・返却に関する注意点・悪い口コミ
全体的に非常に評価の高い配送・返却システムですが、「配送用の箱が思ったより大きくて、置き場所に少し困った」という声が一部でありました。
これは、ドレスや小物を丁寧に梱包するためのサイズなので、受け取り後は一時的に保管できるスペースを確保しておくとスムーズです。
また、ごく稀に「交通事情や天候の影響で、指定時間より少しだけ到着が遅れた」というケースも報告されています。
利用日当日の受け取りではなく、必ず2日前に届くシステムになっているため、着用に間に合わないという心配はほとんどありませんが、万が一に備えて、受け取りは在宅している時間帯を指定するのがおすすめです。
サポート対応に関する口コミ・評判
初めてレンタルドレスを利用する場合や、サイズ選びに不安がある場合など、カスタマーサポートの対応品質はサービスの満足度を大きく左右します。
リリアージュのサポート体制は、利用者からどのように評価されているのでしょうか。
問い合わせへの対応は丁寧？
「サイズ選びで迷ってメールで相談したら、すぐに丁寧な返信が来た」「電話で問い合わせた際も、スタッフの方の対応がとても親切だった」など、サポート対応の質を評価する口コミが数多く見られました。
特に、自分の身長や体型を伝えた上で、おすすめのドレスやサイズ感をアドバイスしてもらえたという体験談は、試着ができないオンラインレンタルならではの不安を解消する大きな助けとなっています。
「どのドレスにするか決めきれなかったが、利用シーンや好みを伝えたら的確な提案をしてくれて、お気に入りの一着が見つかった」という声もあり、マニュアル通りの対応ではない、一人ひとりに寄り添ったサポートが提供されていることがわかります。
トラブル時の対応は？
万が一のトラブルに対する対応についても、ポジティブな評価が寄せられています。
「食事中に少しソースをこぼしてしまったが、安心プランに加入していたので追加料金なしで対応してもらえた。
連絡した際も、まずはお身体は大丈夫でしたかと気遣ってくれて嬉しかった」という口コミからは、利用者に寄り添う真摯な姿勢がうかがえます。
レンタル品という性質上、汚損や破損のリスクはゼロではありませんが、しっかりとした保証制度と丁寧なサポート体制があることで、利用者は安心して特別な一日を楽しむことができます。
サポートに関する注意点・悪い口コミ
一方で、「平日の夕方や週末前に電話をかけたら、少し繋がりにくかった」という意見もありました。
多くの人が利用の準備をする時間帯は、問い合わせが集中する傾向にあるようです。
急ぎでない場合は、公式サイトの問い合わせフォームやメールを利用すると、比較的スムーズに回答を得られるでしょう。
また、リリアージュのカスタマーサポートは営業時間が定められています。
深夜や早朝など、営業時間外の問い合わせは翌営業日の対応となるため、質問や相談がある場合は、余裕を持って早めに連絡することをおすすめします。
リリアージュの口コミ・評判からわかる おすすめな人とそうでない人
ここまでご紹介した良い口コミ・悪い口コミを踏まえると、レンタルドレス「リリアージュ」の利用が特に向いている人と、少し慎重になった方が良い人が見えてきます。
ご自身の状況や価値観と照らし合わせながら、リリアージュが最適な選択肢かどうかを判断するための参考にしてください。
リリアージュの利用がおすすめな人
以下のような希望や状況をお持ちの方にとって、リリアージュは非常に満足度の高いサービスとなるでしょう。
トレンド感のあるおしゃれなドレスを手軽に着たい人
リリアージュは、人気ブランドのドレスや最新デザインのアイテムを豊富に取り揃えています。
「結婚式やパーティーで友人とおしゃれに差をつけたい」「せっかくの機会だから、普段は着ないようなトレンドのドレスに挑戦したい」と考えている方には最適です。
購入するには少し勇気がいるようなデザイン性の高いドレスも、レンタルなら気軽に試せるのが大きな魅力です。
SNS映えするような華やかな一着を探している方にも、きっとお気に入りのドレスが見つかるはずです。
コーディネートを考えるのが苦手・面倒だと感じる人
「ドレスは決まっても、それに合うバッグやアクセサリーを選ぶのが難しい」「小物を一つひとつ揃えるのは時間もお金もかかる」といった悩みを持つ方は少なくありません。
リリアージュの「コーディネートセット」は、プロが選んだドレス、羽織物、バッグ、アクセサリーがセットになっているため、届いたそのままで完璧なスタイリングが完成します。
ファッションに自信がない方でも、簡単におしゃれなトータルコーディネートを実現できるため、安心して当日を迎えられます。
準備に時間をかけられない忙しい人
仕事や家事、育児などで忙しく、ドレス選びに多くの時間を割けない方にとって、リリアージュの手軽さは大きなメリットです。
24時間いつでもスマートフォンやパソコンから注文でき、店舗に足を運ぶ必要がありません。
また、利用後のクリーニングが不要で、届いた箱に入れてコンビニなどから返送するだけという返却システムも非常に便利です。
準備から後片付けまでの手間を最小限に抑えたい、効率重視の方に強くおすすめします。
コストを抑えつつ品質の高いドレスを着たい人
結婚式やパーティーが続くと、その都度ドレスを購入するのは経済的な負担が大きいものです。
リリアージュなら、高品質なブランドドレスを1着あたり数千円からというリーズナブルな価格でレンタルできます。
特に、コーディネートセットを利用すれば、小物を別途購入する費用もかからず、トータルコストを大幅に節約できます。
「費用は抑えたいけれど、安っぽいドレスは着たくない」という、コストパフォーマンスを重視する賢い選択をしたい方にぴったりです。
リリアージュの利用がおすすめできない人
一方で、以下のような考え方や状況の方には、リリアージュのサービスが合わない可能性があります。利用してから後悔しないよう、事前に確認しておきましょう。
実際に試着しないとサイズ感が不安な人
リリアージュはオンライン専門のサービスであり、実店舗での試着はできません。
そのため、「普段着ないブランドのサイズ感がわからない」「自分の体型に合うか、着心地を確かめたい」というように、試着を必須条件と考える方には不安が残るかもしれません。
公式サイトには詳細なサイズ表記やスタッフの着用レビューがありますが、それでも実際に袖を通してみないと納得できないという方には、試着可能な他のサービスや実店舗での購入を検討することをおすすめします。
着たいドレスがピンポイントで決まっている人
「このブランドの、このデザインのドレスを絶対に借りたい」と心に決めている場合、注意が必要です。
リリアージュでは人気のあるドレスや新作は予約が殺到しやすく、特に結婚式シーズンや週末の利用では、希望日に在庫切れとなっている可能性が十分にあります。
利用日まで余裕を持って予約すれば借りられる可能性は高まりますが、それでも100%ではありません。
特定のドレスに強いこだわりがあり、代替案を考えられないという方は、がっかりしてしまうリスクを考慮しておくべきでしょう。
写真と実物のわずかな色の違いも気になる人
口コミでも時折見られるように、ウェブサイトの写真と実物のドレスの色味が、照明やモニター環境によって若干異なって見えることがあります。
ほとんどの場合は気にならない程度の差ですが、「イメージしていた色と少しでも違うのは許容できない」という、色に対して非常に強いこだわりを持つ方には、オンラインレンタル自体が不向きかもしれません。
素材の光沢感や生地の質感なども、写真だけでは完全に伝わりきらない部分があることを理解しておく必要があります。
【他社比較】リリアージュと人気レンタルドレスサービスの違い
リリアージュの利用を検討する際、他のレンタルドレスサービスと比べてどのような違いがあるのか気になる方も多いでしょう。
料金体系、品揃え、サービス内容など、各社に特色があります。
ここでは、特に人気の高い「おしゃれコンシャス」と「Cariru(カリル)」の2社をピックアップし、リリアージュとの違いを徹底比較します。
それぞれのメリット・デメリットを理解し、あなたの目的や好みに最も合ったサービスを見つけるための参考にしてください。
おしゃれコンシャスとの比較
「おしゃれコンシャス」は、業界最大級の品揃えを誇る人気のレンタルドレスサービスです。
リリアージュと比較した際の違いを、料金、品揃え、サポートの観点から見ていきましょう。
料金体系とコストパフォーマンス
料金面では、どちらもリーズナブルな価格設定が魅力ですが、得意とする料金体系が異なります。
リリアージュの最大の強みは、「コーディネートセット」のお得さです。
ドレスに加えて羽織物、バッグ、アクセサリーまで一式揃って1万円以下というプランが多く、コーディネートに悩まず、かつ経済的に全身を揃えたい方には非常に魅力的です。
一方、おしゃれコンシャスは、ドレス単品のレンタル料金が業界最安級である点が特徴です。
安い金額でレンタルできるドレスも多く、手持ちの小物と組み合わせたい場合や、とにかくドレス本体の費用を抑えたい場合に強みを発揮します。
送料については、リリアージュは往復送料無料ですが、おしゃれコンシャスは一定金額以上の利用で往復無料となるなど、条件が異なる場合があるため確認が必要です。
トータルコストで考えると、一式まとめてレンタルするならリリアージュ、単品で安く借りたいならおしゃれコンシャス、という棲み分けができます。
ドレスの品揃えとターゲット層
ドレスの品揃えとテイストは、両サービスで最も大きな違いが見られるポイントです。
リリアージュは、20代から30代の女性をメインターゲットにしており、トレンド感のあるデザインや、友人としての結婚式・二次会で映えるような、華やかでおしゃれなドレスが豊富です。
「今っぽい」着こなしをしたい方には、リリアージュのセレクトが刺さるでしょう。
対して、おしゃれコンシャスは、20代から50代以上まで、非常に幅広い年代に対応しているのが特徴です。
品揃え数は業界最大級で、トレンドのドレスはもちろん、親族としての結婚式参列にもふさわしい落ち着いたデザインや、格式の高いパーティー向けのフォーマルなドレスまで網羅しています。
また、サイズ展開もXXSから6Lまでと圧倒的に広く、マタニティドレスや授乳対応ドレスの品揃えも充実しているため、体型に悩みがある方や妊婦さんでも安心して選ぶことができます。
サービスとサポート体制
リリアージュは、Webサイト上でコーディネートが完結する手軽さが魅力です。
モデル着用のセットをそのままレンタルできるため、ファッションに自信がない方でも失敗なくおしゃれな装いが完成します。
おしゃれコンシャスは、品揃えの豊富さから「どれを選べば良いかわからない」という方向けのサポートが手厚いのが特徴です。
電話やチャットでのスタイリスト相談サービスがあり、利用シーンや年代、好みを伝えることでプロからドレスの提案を受けられます。
サイズに関する相談にも丁寧に対応してくれるため、オンラインレンタルに不安がある方にとっては心強いサービスと言えるでしょう。
どちらも試着サービスはありませんが、サポート体制の方向性に違いがあります。
＞＞おしゃれコンシャスの口コミ・評判まとめ！レンタルドレスが安っぽい？届かない？利用者のリアルな声
Cariru(カリル)との比較
「Cariru(カリル)」は、有名ブランドやハイブランドのアイテムを豊富に取り揃えていることで知られるレンタルサービスです。
質やブランドにこだわりたい方から高い支持を得ています。
リリアージュとの違いを詳しく見ていきましょう。
取り扱いブランドと料金設定
最も大きな違いは、取り扱いブランドのラインナップと、それに伴う料金設定です。
リリアージュは、手の届きやすい価格帯の 국내ブランドを中心にセレクトしており、トレンドを意識したおしゃれなドレスをリーズナブルに提供することに重点を置いています。
コーディネートセットで1万円前後が中心価格帯です。
一方、Cariruは、GRACE CONTINENTAL、FRAY I.D、CELFORDといった人気の国内ブランドから、Tory BurchやKate Spade New Yorkなどの海外ブランドまで、百貨店で取り扱われるような有名ブランド・ハイブランドが数多く揃っています。
そのため、レンタル料金はリリアージュよりも高めに設定されており、ドレス単品で1万円を超えるものも少なくありません。
「憧れのブランドドレスを一度着てみたい」「特別な日だからこそ、質の良いものを身に着けたい」というニーズに応えるサービスです。
試着サービスの有無
サービス面での決定的な違いは、「試着サービス」の有無です。
リリアージュは、オンライン完結型で試着サービスを提供していません。
そのため、ユーザーはサイトの詳細なサイズ表記や口コミを参考に、自分に合うサイズを判断する必要があります。
対してCariruは、有料で気になるドレスを2着まで取り寄せて自宅で試着できる「試着サービス」を提供しています。
「レンタルドレスで一番不安なのはサイズが合うかどうか」「写真と実物の生地感や色味の違いが心配」といった不安を解消できる、非常に大きなメリットですlán。
特に高価なドレスをレンタルする場合や、絶対に失敗したくない重要な場面で利用する場合には、この試着サービスの存在は非常に心強いでしょう。
アイテムの多様性
レンタルできるアイテムの幅広さも異なります。
リリアージュは、結婚式やパーティー向けのドレスとそれに付随する小物を中心としたラインナップです。
Cariruは、パーティードレス以外にも、お受験や七五三、入学式などで使えるフォーマルスーツ、ビジネスシーンで使えるジャケット、さらには旅行用のカメラやスーツケースまで、非常に多岐にわたるアイテムをレンタルできます。
ドレスアップシーンだけでなく、ライフイベント全般でレンタルサービスを活用したいと考えている方にとっては、Cariruのほうが利用の幅が広がります。
まとめると、手軽さとお得なコーディネートセットを重視するならリリアージュ、ブランドや質にこだわり、試着をしてから安心して決めたいならCariruがおすすめです。
＞＞後悔する前に見て！ドレスレンタル「カリル(cariru)」のリアルな口コミ・評判と注意点
リリアージュで失敗しないためのチェックリスト
レンタルドレスを利用するのが初めての方や、以前に失敗経験がある方は、様々な不安を感じているかもしれません。
「予約はいつすれば間に合うの？」「試着なしでサイズは大丈夫？」「もし汚してしまったらどうしよう…」ここでは、そんな不安を解消し、リリアージュを安心して最大限に活用するための具体的なチェックリストをご紹介します。
事前にポイントを押さえておけば、レンタルドレスでありがちな失敗を防ぎ、特別な一日を心から楽しむことができます。
予約はいつまでにすべき？
素敵なドレスで特別な日を過ごすためには、計画的な予約が不可欠です。
特に人気のドレスは争奪戦になることもあるため、タイミングを逃さないようにしましょう。
結婚式シーズンや連休中は2〜3ヶ月前が目安
結婚式やお呼ばれが多くなる春（4月〜6月）や秋（9月〜11月）、そしてゴールデンウィークや年末年始などの大型連休は、レンタルドレスの需要が最も高まる時期です。
この時期に利用を考えている場合は、利用日の2〜3ヶ月前には予約を済ませておくことを強くおすすめします。
早めに予約することで、豊富な品揃えの中からじっくりと自分にぴったりの一着を選ぶことができます。
直前になると、希望のデザインやサイズの在庫がなくなっている可能性が非常に高くなります。
人気ブランドや新作ドレスは予約開始直後が狙い目
リリアージュで取り扱っている人気ブランドのドレスや、雑誌掲載、SNSで話題の新作ドレスは、予約が開始されるとすぐに埋まってしまう傾向にあります。
「このドレスが着たい！」というお目当ての一着が決まっている場合は、リリアージュの公式サイトで予約がいつから開始されるかを確認し、予約開始直後に手続きをしましょう。
リリアージュでは、利用日の90日前から予約が可能です。
お気に入りのドレスを確実にレンタルするためには、こまめにサイトをチェックする、あるいはメルマガやLINEで最新情報を得られるようにしておくのが賢い方法です。
直前の予約は可能？最終締め切りはいつ？
急な予定が入った場合でも、リリアージュは直前のレンタルに対応しています。
在庫があれば、最短で利用日の3日前の15時までの注文で、利用日に間に合うように発送してもらえます。
ただし、北海道や沖縄、一部離島など、配送に時間がかかる地域にお住まいの場合は、さらに日数が必要になることがありますので注意が必要です。
直前の予約は選択肢が限られるというデメリットはありますが、急な招待にも対応できるのは心強いサービスと言えるでしょう。
サイズの正しい選び方
オンラインのレンタルドレスで最も不安な点の一つが「サイズ選び」です。
試着ができないからこそ、正しい方法でサイズを選び、当日「サイズが合わなかった…」という事態を避けましょう。
ステップ1：まずは自分のサイズを正確に測る
サイズ選びの基本は、ご自身の体のサイズを正確に知ることから始まります。
メジャーを用意し、以下の3つの箇所を測ってメモしておきましょう。
-
- バスト：胸の一番高い位置を、メジャーが水平になるように測ります。
- ウエスト：おへその少し上、胴の一番くびれている部分を測ります。
- ヒップ：お尻が最も突き出している部分を、メジャーが水平になるように測ります。
採寸する際は、下着をつけた状態で、薄手の服の上から、または直接肌の上から測るのが正確です。
メジャーをきつく締めすぎず、かといって緩すぎないように、体にフィットさせるのがポイントです。
ステップ2：ドレスの商品ページの「実寸サイズ」を徹底比較
自分のサイズがわかったら、リリアージュの商品詳細ページに記載されている「サイズ情報」を確認します。
ここで重要なのは、S・M・Lといった表記だけでなく、「バスト」「ウエスト」「ヒップ」「着丈」などの「実寸サイズ」を見ることです。
ブランドやデザインによって同じMサイズでも大きさは異なります。
ご自身の採寸データと、ドレスの実寸サイズを比較検討しましょう。
一般的に、バストやウエストはご自身のヌード寸法より3〜5cmほど余裕のあるサイズを選ぶと、動きやすく、食事の後でも苦しくなりにくいです。
着丈は、お手持ちのヒールの高さを考慮して確認すると、当日のシルエットをイメージしやすくなります。
ステップ3：口コミの「着用レビュー」を参考にする
実際にそのドレスを着用した人のレビューは、サイズ選びの非常に有力な情報源です。
リリアージュの口コミには、利用者の身長や普段着用しているサイズが記載されていることがあります。
「身長〇〇cmで膝が隠れるくらいの丈でした」「普段はMサイズですが、このドレスは少しタイトだったのでLサイズで正解でした」といった具体的なコメントは、自分と体型が近い人の意見として大いに参考になります。
デザインの伸縮性の有無や、生地の質感などもレビューから読み取れることがありますので、必ずチェックしましょう。
汚してしまった・破損した場合の対処法
パーティーや食事の席では、どれだけ気をつけていても、うっかりドレスを汚してしまったり、アクセサリーを引っ掛けてしまったりする可能性があります。
万が一の事態に備え、正しい対処法を知っておけば、冷静に対応できます。
まずは落ち着いて！自分で処理するのは絶対にNG
食べ物や飲み物をこぼしてしまった時、焦って自分でおしぼりで拭いたり、シミ抜きを試みたりするのは絶対にやめてください。
自己判断での処理は、かえってシミを広げたり、生地を傷めたりする原因となり、修復が困難になる場合があります。
破損した場合も同様に、自分で縫ったり接着剤を使ったりせず、そのままの状態にしておくのが鉄則です。
速やかにリリアージュへ連絡し、そのまま返却する
ドレスを汚したり破損したりした場合は、まずリリアージュのカスタマーサポートに電話かメールで連絡を入れましょう。
「いつ」「どこで」「何を」「どのように」汚した（破損した）のかを正直に伝えることが重要です。その後の対応について指示を仰ぎましょう。
連絡後は、特別な指示がない限り、クリーニングや修理は一切せず、そのままの状態で返却用の袋に入れて送り返します。
返却伝票などに状況を記載する欄があれば、そこにも詳細を記入しておくとよりスムーズです。
「あんしんパック」で万が一に備える
リリアージュでは、レンタル時に「あんしんパック」という補償制度に加入することができます。
これは、レンタル中の不測の事態に備えるための保険のようなものです。
あんしんパックに加入していれば、通常のクリーニングで落とせる程度のシミ（飲食物のシミなど）や、軽微な傷（糸のほつれ、ビーズの取れなど）であれば、追加の修繕費用を請求されることはありません。
数百円程度の負担で大きな安心感が得られるため、特別な事情がない限りは加入しておくことを強く推奨します。
ただし、タバコの焼け焦げや、修復不可能なほどの破損、ドレス自体の紛失・盗難などは補償の対象外となり、ドレスの定価相当額を請求される場合がありますので、取り扱いには十分注意しましょう。
お得に利用できるクーポン・キャンペーン情報
せっかくレンタルするなら、少しでもお得に利用したいものです。
リリアージュでは、様々なクーポンやキャンペーンが用意されています。
上手に活用して、賢くドレスアップを楽しみましょう。
※ここに記載する情報は変更される可能性があります。ご利用の際は必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。
新規会員登録で貰えるクーポン
リリアージュを初めて利用する方は、新規会員登録をするだけで、すぐに使える割引クーポンがもらえる場合があります。
登録は無料で、メールアドレスなどを入力するだけで簡単に完了します。
初回レンタルからお得になる絶好のチャンスなので、利用前には必ず公式サイトをチェックして、会員登録を済ませておきましょう。
LINE公式アカウントの友達追加
リリアージュのLINE公式アカウントを「友達追加」することで、限定クーポンが配布されることがあります。
また、LINE限定のセール情報や新作入荷のお知らせなどが届くこともあり、お得な情報を見逃さずにキャッチできます。
注文前の簡単な一手間で割引が受けられる可能性があるので、ぜひ活用しましょう。
不定期に開催されるキャンペーンやセール
リリアージュでは、上記以外にも不定期で様々なキャンペーンが実施されます。
- レビュー投稿キャンペーン：利用後にドレスの口コミを投稿すると、次回のレンタルで使えるポイントがもらえるキャンペーン。
- 期間限定セール：特定のドレスが割引価格でレンタルできるセール。オフシーズンなどに開催されることが多いです。
- メルマガ限定クーポン：メールマガジンを購読している会員限定で、特別なクーポンコードが送られてくることがあります。
これらの情報は公式サイトのトップページやキャンペーン情報ページで告知されます。
利用するタイミングが決まったら、まずは公式サイトを隅々まで確認し、利用できるクーポンやキャンペーンがないか探してみるのがおすすめです。
リリアージュの登録から返却までの利用方法を解説
「レンタルドレスって手続きが複雑そう…」と感じる方もいるかもしれませんが、リリアージュの利用方法は驚くほどシンプルです。
ここでは、初めての方でも迷わずスムーズにレンタルできるよう、会員登録からドレスの検索、注文、そして返却までの一連の流れを4つのステップに分けて、画像付きで解説するように分かりやすく説明します。
全体の流れを掴んで、特別な日を彩る素敵な一着を安心してレンタルしましょう。
ステップ1 会員登録とドレスの検索
まずは、リリアージュの公式サイトで会員登録を済ませ、着てみたいドレスを探すところからスタートします。
登録は無料で、数分で完了します。
会員登録の手順
リリアージュのサービスを利用するためには、最初に会員登録が必要です。
登録しておくと、お気に入り機能が使えたり、次回以降の注文で住所入力の手間が省けたりと、とても便利になります。
登録に必要な情報は、氏名、メールアドレス、パスワードなど基本的なものだけです。
メールアドレスで新規登録する以外に、LINEアカウントやFacebookアカウントと連携して簡単に登録を済ませることも可能です。
普段お使いのSNSアカウントを利用すれば、IDやパスワードを新しく覚える必要がなく、ログインもスムーズになります。
ドレスの検索方法
会員登録が完了したら、早速ドレスを探してみましょう。
リリアージュでは、様々な方法で理想のドレスを見つけることができます。
トップページには特集やランキングも掲載されているので、トレンドをチェックするのもおすすめです。
主な検索方法は以下の通りです。
- カテゴリから探す：「パーティードレス」「セットアップ」「マタニティドレス」など、ドレスの種類から絞り込めます。
- 利用シーンから探す：「結婚式・披露宴」「二次会」「謝恩会・卒業パーティー」「お呼ばれ・食事会」など、参加するイベントの雰囲気に合わせて選べます。
- カラーから探す：定番のブラックやネイビーはもちろん、ピンク、ブルー、グリーンなど、好みの色やパーソナルカラーに合わせて探せます。
- サイズから探す：Sサイズから4Lサイズまで、幅広いサイズ展開から自分に合ったものを選べます。
- ブランドから探す：「GRACE CONTINENTAL」「LAGUNAMOON」「JILLSTUART」など、お気に入りのブランドがあれば、そのブランドのドレスだけを一覧で見ることも可能です。
さらに、詳細検索機能を使えば、「価格帯」「袖の長さ」「スカート丈」といった、より細かい条件で絞り込むことができます。
気になるドレスを見つけたら、商品詳細ページで「在庫カレンダー」を必ず確認しましょう。
自分が利用したい日（お届け希望日）が「◯」または「△」になっていればレンタル可能です。
いくつか候補が見つかったら、「お気に入り」に登録しておくと、後からマイページでじっくり比較検討できるので非常に便利です。
ステップ2 注文手続き
着たいドレスが決まったら、注文手続きに進みます。
画面の案内に沿って進めるだけで、簡単に注文を完了できます。
カートに入れて注文へ
レンタルしたいドレスのページで、在庫カレンダーから「お届け希望日」を選択します。
リリアージュは3泊4日のレンタルが基本なので、利用日の2日前に届くように設定されています。
例えば、土曜日に利用したい場合は、木曜日を「お届け希望日」として選択します。
日付を選択したら、「カートに入れる」ボタンをクリックします。
バッグやネックレス、羽織ものなどがセットになった「コーディネートセット」を選ぶ場合は、ドレスと一緒にセット内容もカートに入ります。
他にもレンタルしたい商品があれば「買い物を続ける」を選び、なければ「注文手続きへ進む」をクリックします。
お届け先・支払い方法の入力
注文手続きの画面では、まずお届け先情報を入力・確認します。
会員登録時の住所が表示されますが、別の場所に送りたい場合は変更も可能です。
次に、配送希望時間帯を選択します。
「午前中」「14時～16時」など、ご自身の都合の良い時間帯を選べるので、確実に受け取れるように設定しましょう。
続いて、支払い方法を選択します。
リリアージュで利用できる支払い方法は以下の通りです。
- クレジットカード：VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersが利用可能です。分割払いやリボ払いには対応しておらず、一括払いのみとなります。
- 代金引換：商品受け取り時に、配送業者のドライバーに現金で支払う方法です。別途、代引き手数料が発生します。
- Amazon Pay：Amazonアカウントに登録されている住所情報とクレジットカード情報を利用して支払うことができます。新しく情報を入力する手間が省け、スピーディーに注文できます。
クーポンコードを持っている場合や、利用したいポイントがある場合は、この画面で入力・指定するのを忘れないようにしましょう。
注文内容の最終確認と確定
すべての入力が終わると、注文内容の最終確認画面が表示されます。
「レンタルする商品」「お届け希望日」「お届け先住所」「支払い方法」「合計金額」などに間違いがないか、最後にもう一度しっかりと確認してください。
特に、お届け希望日の間違いは致命的ですので、念入りにチェックしましょう。
内容に問題がなければ、「注文を確定する」ボタンをクリックします。
これで注文は完了です。
注文完了後、登録したメールアドレスに「注文完了メール」が自動で送信されるので、そちらも併せて確認しておくと安心です。
ステップ3 ドレスの受け取り
注文したドレスは、利用日の2日前に自宅など指定した場所に届きます。
受け取ってから利用当日まで、余裕を持って準備ができます。
利用日の2日前に到着
リリアージュのドレスは、ヤマト運輸によって配送されます。
商品は、リリアージュのロゴが入ったピンク色のかわいい専用ボックスで届きます。
発送が完了すると、追跡番号が記載された「発送完了メール」が届くので、ヤマト運輸のサイトでリアルタイムの配送状況を確認することも可能です。
天候や交通事情による遅延の可能性もゼロではないため、メールはこまめにチェックしておくと良いでしょう。
不在の場合は不在票が投函されるので、再配達を依頼してください。
開封と中身の確認
商品が届いたら、できるだけ早く箱を開けて中身を確認しましょう。
箱の中には、レンタルしたドレスや小物が、シワにならないよう丁寧にハンガーにかけられた状態で梱包されています。
以下の内容物がすべて揃っているかチェックしてください。
- レンタルした商品（ドレス、小物など）
- ハンガー
- 返送用の着払い伝票（宛名記入済み）
- ご利用案内
受け取ったドレスをすぐに試着し、サイズ感やイメージが合っているか、目立つ汚れやほつれ、破損がないかを確認することが重要です。
万が一、注文した商品と違うものが届いた場合や、商品に不備があった場合は、すぐにリリアージュのカスタマーサポートに連絡してください。
早めに連絡することで、代替品の発送など迅速に対応してもらえる可能性が高まります。
ステップ4 利用後の返却方法
特別な一日を楽しんだ後は、ドレスを返却します。
リリアージュの返却方法は非常に簡単で、面倒な手間は一切かかりません。
クリーニング不要でそのまま梱包
リリアージュの最大の魅力の一つが、着用後のクリーニングが一切不要である点です。
食事のシミや軽い汚れがついてしまっても、自分で洗濯やクリーニングに出す必要はありません。
そのままの状態で返却すれば、専門の業者がメンテナンスを行ってくれます。
返却する際は、ドレスが届いた時に入っていた専用ボックスを使用します。
レンタルしたドレスや小物、ハンガーなど、お届け時の同梱物をすべて箱の中に戻してください。
小物を入れ忘れるケースが多いため、最後にしっかり確認しましょう。
箱にガムテープなどで封をすれば、梱包は完了です。
同梱の伝票を貼って発送
梱包した箱には、商品と一緒に届いた「返送用の着払い伝票」を貼り付けます。
この伝票はすでに宛先や依頼主の情報が印字されているため、自分で何かを記入する必要はありません。
また、着払いなので送料を支払う必要もありません。
返却手続きは、利用日の翌日15時までに行う必要があります。
例えば、土曜日に利用した場合、日曜日の15時までに発送手続きを完了させなければなりません。
時間を過ぎてしまうと延滞料金が発生する場合があるので、期限は厳守しましょう。
主な返却方法は以下の3つです。
- コンビニに持ち込む：ヤマト運輸と提携しているファミリーマートやセブン-イレブンなどのコンビニに荷物を持ち込み、レジで発送手続きを依頼します。24時間対応している店舗が多く、最も手軽な方法です。
- ヤマト運輸の営業所に持ち込む：お近くのヤマト運輸の営業所に直接荷物を持ち込んで発送します。
- 集荷を依頼する：ヤマト運輸のサービスセンターに電話するか、公式ウェブサイトから集荷を依頼します。指定した日時にドライバーが自宅まで荷物を受け取りに来てくれるため、家から一歩も出ずに返却が完了します。
発送手続きが完了すれば、レンタルはすべて終了です。
後日、リリアージュ側で商品の返却が確認されると、「返却完了メール」が届きます。
これで安心して、次回の利用を検討できます。
リリアージュの口コミ・評判に関するよくある質問
ここでは、レンタルドレスのリリアージュを利用する際に、多くの方が疑問に思う点や不安に感じる点をQ&A形式でまとめました。
口コミや評判だけでは分かりにくい細かな部分まで解説しますので、サービス利用前の最終チェックとしてお役立てください。
Q. 結婚式以外のパーティーでも利用できますか？
はい、もちろんご利用いただけます。
リリアージュのドレスは、結婚式や披露宴、二次会といったブライダルシーンだけでなく、さまざまなオケージョンに対応できる豊富なラインナップが魅力です。
例えば、以下のようなシーンでのご利用も大変おすすめです。
- 謝恩会・卒業パーティー：学生最後の思い出にふさわしい、華やかでトレンド感のあるドレスが見つかります。
- 同窓会：久しぶりに会う友人たちとの再会に、洗練された大人の魅力を演出する上品なドレスが揃っています。
- 会社の祝賀会・表彰式：フォーマルな場にふさわしい、きちんと感と華やかさを両立したデザインが豊富です。
- お宮参り・七五三：主役のお子様を引き立てつつ、母親らしい品格のあるワンピースやセットアップも用意されています。
- 顔合わせ・食事会：両家の親睦を深める大切な日には、清潔感があり好印象を与える落ち着いたカラーのドレスが人気です。
- 発表会・演奏会：ステージ映えするロングドレスや、動きやすいデザインのドレスなど、用途に合わせて選べます。
- ディナー・デート：特別な日のディナーや記念日デートに、いつもより少しドレッシーな装いを楽しみたいときにも最適です。
公式サイトでは「シーンから探す」というカテゴリーも用意されているため、ご自身の利用目的に合ったドレスを簡単に見つけることができます。
Q. マタニティ向けのドレスはありますか？
はい、リリアージュではマタニティ専用のドレスも多数取り揃えています。
妊娠中のお呼ばれは、体型の変化や体調の不安からドレス選びに悩む方が多いですが、リリアージュなら安心して選べるドレスが豊富です。
マタニティドレスには、以下のような特徴があります。
- お腹周りがゆったりしたデザイン：Aラインやハイウエストの切り替えデザインなど、大きくなるお腹を締め付けず、かつ美しいシルエットに見せてくれるドレスが中心です。
- 伸縮性のある素材：着心地が良く、長時間の着用でも疲れにくいストレッチ素材を使用したドレスも選べます。
- 授乳対応ドレス：産後のお呼ばれにも対応できるよう、授乳口が目立たないようにデザインされた便利なドレスも用意されています。
サイズ選びで不安な場合は、各商品ページに記載されている詳細なサイズ（バスト、ウエスト、ヒップなど）をご確認ください。
妊娠週数や体型の変化には個人差があるため、ご自身のサイズを採寸した上で、ゆとりのあるサイズを選ぶことをおすすめします。
マタニティカテゴリから簡単に探すことができるので、ぜひチェックしてみてください。
Q. 支払い方法には何がありますか？
リリアージュでは、お客様の利便性を考え、複数の支払い方法に対応しています。
現在利用できる主な支払い方法は以下の通りです。
- クレジットカード決済：VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Clubといった主要な国際ブランドのカードが利用可能です。分割払いやリボ払いには対応しておらず、一括払いのみとなります。
- Amazon Pay：Amazonアカウントに登録されている配送先情報やクレジットカード情報を利用して、簡単にお支払いができるサービスです。面倒な情報入力の手間が省け、スムーズに注文を完了できます。
以前は後払い決済（NP後払い）にも対応していましたが、現在はサービスの提供を終了しているようです。
また、代金引換や銀行振込、コンビニ払いには対応していません。
支払い方法は変更される可能性もあるため、ご注文の際には公式サイトの最新情報を必ずご確認ください。
Q. レンタル期間の延長はできますか？
はい、リリアージュではレンタル期間の延長（延泊）が可能です。
基本のレンタル期間は「2泊3日」で、これは「ご利用日の前日にお届け、ご利用日の翌日に返却発送」というスケジュールを想定しています。
もし、遠方での結婚式に出席する場合や、返却準備に余裕を持ちたい場合など、2泊3日では短いと感じる際には延泊サービスを利用すると便利です。
延泊は1日単位で可能で、1日あたりレンタル料金の10%が追加料金としてかかります。
延泊を希望する場合は、ドレスを注文する際に、カート画面で希望の延泊日数を選択するだけで手続きが完了します。
ただし、予約状況によっては延長ができない場合もありますので、延長の可能性がある場合は早めに注文を済ませておくことをおすすめします。
注文後の延長については、原則として対応が難しい場合が多いため、必ず注文時に手続きを行いましょう。
Q. 届いたドレスのサイズが合わなかった場合はどうなりますか？
オンラインレンタルで最も不安な点の一つがサイズの問題ですが、リリアージュではサイズが合わなかった場合の「サイズ交換サービス」が用意されているため安心です。
もし届いたドレスのサイズが合わなかった場合は、商品到着日の翌日午前中までにカスタマーサポートへ連絡することで、在庫がある場合に限り代替ドレスと交換してもらえます。
ただし、このサービスを利用するには以下の条件と注意点があります。
- 連絡期限：商品到着日の翌日午前中までに連絡が必要です。期限を過ぎると対応してもらえないため、ドレスが届いたらすぐに試着してサイズを確認しましょう。
- 交換手数料：交換には、事務手数料として1,100円（税込）と、往復の送料が別途かかります。
- 在庫状況：交換を希望するドレスの在庫がない場合は、交換サービスを利用できません。特に人気のドレスやシーズン中は在庫切れの可能性が高まります。
サイズ選びでの失敗を防ぐためには、注文前に各商品ページに記載されている「スタッフ着用コメント」や詳細なサイズ表をよく確認し、ご自身の体型と照らし合わせることが非常に重要です。
Q. 靴やバッグだけレンタルすることもできますか？
はい、リリアージュではドレスとセットだけでなく、バッグやシューズ、アクセサリー、ボレロといったファッション小物だけの単品レンタルも可能です。
「手持ちのドレスはあるけれど、それに合うバッグや羽織ものがない」「一度しか使わないパーティーバッグを買うのはもったいない」といった場合に非常に便利なサービスです。
小物単品でレンタルする場合、レンタル料金は各商品ページに記載されています。
ただし、送料については注意が必要です。
レンタル料金の合計が5,000円（税込）未満の場合は、往復送料として1,100円（税込）が別途かかります。
合計5,000円（税込）以上のレンタルで送料が無料になるため、小物をいくつか組み合わせてレンタルするか、ドレスと一緒にレンタルするのがお得です。
豊富な種類の小物から、ご自身のドレスや好みに合わせて自由にコーディネートを楽しんでみてください。
Q. キャンセルはできますか？キャンセル料はかかりますか？
はい、注文のキャンセルは可能ですが、キャンセルのタイミングによってキャンセル料が発生する場合があります。
リリアージュのキャンセルポリシーは以下の通りです。
- 発送日の4日前まで：キャンセル料はかかりません。無料でキャンセルが可能です。
- 発送日の3日前～発送日当日：レンタル料金の100%がキャンセル料として発生します。
発送日は、お届け希望日の2日前に設定されています。
例えば、土曜日に利用するために金曜日お届けで注文した場合、発送日は水曜日となります。
この場合、その前の日曜日までにキャンセルすればキャンセル料は無料ですが、月曜日以降にキャンセルすると全額が請求されることになります。
予定が不確定な場合は、キャンセル料がかからない期間をしっかりと把握しておくことが重要です。
キャンセルの手続きは、マイページからご自身で行うことができます。
まとめ
レンタルドレス「リリアージュ」の口コミ・評判を調査した結果、豊富な品揃えとお得なコーディネートセット、ドレスの品質の高さが大きなメリットだとわかりました。
一方で、試着不可によるサイズ不安や、人気ドレスの在庫切れといったデメリットも存在します。
結論として、リリアージュはトレンドのドレスを手軽に楽しみたい方や、小物を含めたコーディネートを簡単に済ませたい方には非常におすすめのサービスです。
この記事で解説したチェックリストや他社比較を参考に、後悔のないドレス選びで特別な一日を彩りましょう。