【最新】アールカワイイ（Rcawaii）の口コミ・評判まとめ｜良い点・悪い点から料金プランまで徹底解説

引用：Rcawaii

「アールカワイイ（Rcawaii）の口コミや評判って実際どうなの？」と、利用を迷っていませんか。

この記事では、利用者のリアルな口コミを徹底調査し、「服がダサい」「届くのが遅い」といった悪い評判から、「普段着ない服に挑戦できる」などの良い評判まで忖度なくまとめました。

さらに、口コミからわかるメリット・デメリット、料金プラン、使い方、解約方法まで網羅的に解説。

この記事を読めば、アールカワイイが本当にあなたに合うサービスなのかが明確にわかります。

アールカワイイ（Rcawaii）利用者の口コミ・評判を総まとめ

月額制で洋服が借り放題になるファッションレンタルサービスは、今やおしゃれを楽しむための新しい選択肢として定着しつつあります。

中でも「アールカワイイ（Rcawaii）」は、テレビや雑誌など多くのメディアで紹介され、500以上もの豊富なブランドを取り扱う人気のサービスです。

プロのスタイリストが自分に合ったコーディネートを提案してくれるという魅力的なシステムですが、実際に利用するとなると「本当に自分好みの服が届くの？」「服の状態は綺麗？」「料金に見合ったサービス内容なの？」といった不安や疑問を感じる方も多いのではないでしょうか。

そこでこの章では、まず結論として、SNSやアンケート調査から見えてきたアールカワイイ利用者のリアルな口コミ・評判を分析し、「どんな人におすすめできるのか」「逆にどんな人には向いていないのか」を分かりやすく解説します。

良い口コミも悪い評判も総合的に判断し、あなたがアールカワイイを利用すべきかどうかを見極めるための参考にしてください。

【結論】アールカワイイはこんな人におすすめ

数多くの口コミやサービス内容を分析した結果、アールカワイイは特に以下のような方に強くおすすめできるサービスだと言えます。

• 自分に似合う服が分からない・ファッションに自信がない人
  プロのスタイリストが、あなたの年齢、好み、利用シーン、体型の悩みなどを総合的に判断し、客観的な視点でコーディネートを提案してくれます。「いつも同じような服ばかり買ってしまう」「何が似合うのか分からない」といったファッション迷子の方にとって、新しい自分を発見できる強力なサポーターとなるでしょう。
• 毎日の服選びや買い物の時間を節約したい人
  「朝、着ていく服を選ぶのに時間がかかる」「休日に買い物に行くのが面倒」と感じることはありませんか。アールカワイイなら、届いたコーディネートをそのまま着るだけでおしゃれが完成するため、忙しい朝の時間に余裕が生まれます。服を買いに行く手間や時間も大幅に削減できるので、仕事や家事、育児で多忙な女性の頼れる味方です。
• クローゼットをすっきりと保ちたい・服を増やしたくない人
  洋服は買って着るもの、という常識から解放され、「借りて返す」という新しいスタイルを取り入れることで、クローゼットは常にすっきりとした状態を保てます。シーズンごとに増えていく洋服の収納場所に悩んだり、衣替えの手間に追われたりすることもありません。ミニマリスト的な思考を持つ方にも最適なサービスです。
• 普段着ないテイストの服に挑戦し、おしゃれの幅を広げたい人
  「着てみたいけど、自分で買うには勇気がいる」といったデザインやカラーの服にも、レンタルなら気軽に挑戦できます。スタイリストからの意外な提案によって、今まで知らなかった自分に似合うスタイルが見つかることも少なくありません。新しいファッションに触れることで、おしゃれがもっと楽しくなります。
• 結婚式やパーティー、デートなど特別なシーンで着る服に困っている人
  アールカワイイは、普段着やオフィスカジュアルだけでなく、ドレス、着物、浴衣、コスプレ衣装までレンタル対象となっています。一度しか着ないかもしれないイベント用の服をわざわざ購入する必要がなく、コストを抑えながら様々なシーンに対応できるのは大きなメリットです。
• 大きいサイズやマタニティウェアを探している人
  SサイズからLサイズはもちろん、最大7Lまでの大きいサイズに対応しているプランがあるのもアールカワイイの強みです。また、体型が変化しやすい妊娠期間中のマタニティウェアもレンタルできるため、限られた期間しか着ない服を購入せずに済み、非常に経済的です。

注意！アールカワイイがおすすめできない人の特徴

一方で、アールカワイイのサービス特性上、以下のような方にはあまりおすすめできない可能性があります。

利用を始めてから「思っていたのと違った」と後悔しないよう、ご自身のタイプと照らし合わせてみてください。

• 自分でコーディネートを考え、じっくり服を選びたい人
  アールカワイイの基本は、スタイリストが選んだ服が届く「提案型」のサービスです。自分でレンタルしたい服を1点1点選ぶことはできません。そのため、自分のファッションセンスに自信があり、隅々までこだわり抜いたスタイリングを楽しみたい方にとっては、物足りなさや不自由さを感じる可能性があります。
• 必ず新品の服を着たい・他人が着た服に抵抗がある人
  レンタルサービスである以上、届く洋服は基本的に他の会員が一度以上着用したリユース品です。もちろん、専門のクリーニングやメンテナンスが徹底されていますが、新品同様の状態を求める方や、潔癖症などで古着に強い抵抗感がある方には向いていません。
• 着たいブランドやアイテムが明確に決まっている人
  取り扱いブランドは500以上と非常に豊富ですが、「このブランドのこのワンピースが着たい」といったピンポイントの指定はできません。あくまでスタイリストがあなたの好みを参考にコーデを組むため、希望のブランドの服が必ず届くとは限らない点を理解しておく必要があります。
• スタイリストとのコミュニケーションを面倒に感じる人
  より自分好みのコーディネートを提案してもらうためには、届いた服の感想をフィードバックしたり、次に着たい服の要望を伝えたりといった、スタイリストとのコミュニケーションが重要になります。こうしたやり取りを手間や面倒だと感じてしまう方は、サービスのメリットを最大限に活かせないかもしれません。
• コストを極限まで抑えたいと考えている人
  アールカワイイは月額制のサブスクリプションサービスです。そのため、洋服を着る機会が月に数回しかない方や、ファストファッション中心で被服費を非常に安く抑えている方にとっては、割高に感じられる場合があります。自分のライフスタイルと利用頻度を考慮して、コストパフォーマンスを見極めることが大切です。

アールカワイイ（Rcawaii）の悪い口コミ・評判

多くの利用者に支持されているアールカワイイですが、中にはサービス内容に満足できなかったという声も存在します。

契約後に後悔しないためにも、まずはネガティブな口コミや評判をしっかりと確認し、その原因と対策を理解しておくことが重要です。

ここでは、SNSや口コミサイトで見られた代表的な悪い評判を4つのカテゴリーに分けて詳しく解説します。

服がダサい・好みじゃないという評判

アールカワイイの口コミで最も多く見られるのが、「届いた服が好みではなかった」「スタイリングがダサいと感じた」というファッションに関する不満です。

プロのスタイリストが選んでくれるという期待値が高い分、届いたコーディネートがイメージと異なると、がっかりしてしまうようです。

具体的な口コミとしては、以下のような声が挙げられます。

「好みのテイストを伝えたはずなのに、全く違う系統の服が届いた。」「自分では絶対に選ばないようなデザインで、着るのに勇気がいる。」「年齢に合わない若すぎる（または地味すぎる）服だった。」このようなミスマッチが起こる原因は、主に「好みの情報伝達が不十分」であるケースが多いと考えられます。

登録時の好みアンケートだけでなく、コーデが届くたびに感想を具体的にフィードバックすることが、スタイリストとの意思疎通の鍵となります。

例えば、「このブラウスの形は良かったけど、色が似合わなかった」「スカートの丈が短すぎたので、次は膝下丈でお願いしたい」といった具体的な情報を伝えることで、次回のスタイリング精度が格段に向上します。

また、手持ちの服や理想のコーディネートの写真をマイページから送ることも有効な手段です。

アールカワイイは普段着ない服に挑戦できるのが魅力の一つですが、どうしても受け入れがたいデザインや色がある場合は、「避けてほしいアイテム」として明確にリクエストしておくことをおすすめします。

服の状態が悪い・汚いという評判

次に多く見られるのが、レンタルした服の状態に関する悪い口コミです。

アールカワイイで提供される服は新品ではなく、他の会員も利用したリユース品が基本となります。

そのため、「服が汚れていた」「状態が悪かった」という声が一定数見受けられます。

具体的には、以下のような内容です。

「ニットに毛玉がたくさん付いていて、使用感が強かった。」「ブラウスに小さなシミや黄ばみがあった。」「前の利用者のものと思われる香水やタバコの匂いが気になった。」「シワだらけの状態で届き、そのままでは着られなかった。」アールカワイイでは、返却された服はすべて専門業者によるクリーニングとメンテナンスが行われ、厳しい検品基準をクリアしたものだけが次の利用者へ発送される仕組みになっています。

しかし、膨大な数の洋服を管理しているため、稀に検品漏れが発生してしまう可能性はゼロではありません。

もし状態の悪い服が届いてしまった場合は、絶対に泣き寝入りせず、すぐにカスタマーサポートへ連絡しましょう。

その際、該当箇所の写真を撮って送ると、状況が伝わりやすくスムーズに対応してもらえます。

多くのケースで、代わりのアイテムを発送してもらえるなどの対応が取られます。

レンタルサービスである以上、ある程度の使用感は避けられない部分もありますが、明らかに着用がためらわれるような状態であれば、遠慮なく問い合わせることが大切です。

届くのが遅いという評判

「服を返却してから次の服が届くまでに時間がかかる」という、配送スピードに関する不満の声も見られます。

特に、交換回数が無制限のプランを契約している利用者は、手元に服がない期間が発生することにストレスを感じやすいようです。

口コミでは、以下のような意見がありました。

「返却してから1週間以上経っても次の発送連絡が来ない。」「月額料金を払っているのに、手元に服がない期間が長くて損した気分になる。」「週末のイベントで着たいのに、間に合うかハラハラする。」服が届くのが遅くなる原因としては、いくつかの要因が考えられます。

まず、ユーザーが服を返却してから、アールカワイイの倉庫で返却処理が完了するまでにタイムラグが発生します。

その後、スタイリストが次のコーディネートを選定し、梱包・発送という手順を踏むため、どうしても数日はかかってしまいます。

また、土日祝日や年末年始などの長期休暇を挟むと、物流が混み合い、通常よりも配送に時間がかかる傾向があります。

この問題を少しでも解消するためには、利用シーンが決まっている場合は早めに交換リクエストを出す、返却手続きを迅速に行う、といった工夫が必要です。

特に返却時は、コンビニ持ち込みよりもヤマト運輸の集荷サービスを利用する方が、アールカワイイ側での確認が早くなる場合があります。

手元に服がない期間をできるだけ短くしたい方は、こうした点を意識して利用すると良いでしょう。

解約や退会がしにくいという評判

サービスの利用を停止したいと考えた際に、「解約方法が分かりにくい」「手続きが面倒」と感じたという口コミも散見されます。

「マイページを探しても解約ボタンが見つからない。」「解約するにはレンタル中の服をすべて返却しないといけないのが手間。」「解約の締め日を過ぎてしまい、翌月分の料金も請求されてしまった。」アールカワイイの解約は、電話やメールではなく、公式サイトのマイページから手続きを行うのが基本です。

しかし、その導線が少し分かりにくい場所に配置されているため、「解約させないようにしているのでは？」と不信感を抱くユーザーもいるようです。

また、解約手続きをするためには、レンタル中のアイテムをすべて返却し、アールカワイイ側での返却処理が完了している必要があります。

この「全点返却」が完了しない限り、解約手続きを進めることができないため、この仕組みを「面倒」「しにくい」と感じる一因となっています。

最も注意すべき点は、解約の締め日です。

アールカワイイでは、次回決済日の前日までに解約手続きとレンタル品の返却（アールカワイイ側での確認完了）を済ませる必要があります。

この期限を過ぎてしまうと、自動的に契約が更新され、翌月分の料金が発生してしまいます。

解約を検討している場合は、まずマイページで自分の次回決済日を確認し、返却にかかる日数も考慮して、余裕を持ったスケジュールで手続きを進めることが非常に重要です。

なお、一時的にサービスを休みたい場合は、解約ではなく「休会」という選択肢もあります。

休会であれば、月額料金はかからず、これまでの利用履歴やスタイリストとのやり取りの記録を保持したまま、好きなタイミングで再開できます。

アールカワイイ（Rcawaii）の良い口コミ・評判

アールカワイイ（Rcawaii）には、サービスの特性を的確に捉えたポジティブな口コミや評判も数多く寄せられています。

特に、「プロのスタイリストによるコーディネート提案」や「普段は着ない服への挑戦」「イベント衣装のレンタル」といった、ファッションレンタルならではのメリットを高く評価する声が目立ちます。

ここでは、利用者が実際に感じたアールカワイイの魅力について、具体的な口コミを交えながら詳しく見ていきましょう。

プロのスタイリストが服を選んでくれる

アールカワイイの最大の魅力として多くの利用者が挙げているのが、「プロのスタイリストが自分に合った服を選んでくれる」という点です。

毎日の服選びに悩んだり、ファッションに自信がなかったりする人にとって、専門家がコーディネートを組んでくれるサービスは非常に心強い存在です。

実際に、「自分では選ばないような素敵なデザインの服が届いて、新しい自分を発見できた」「手持ちの服との着回し方も提案してくれて、コーディネートの幅が格段に広がった」といった喜びの声が多数見られます。

アールカワイイでは、会員登録時に自分の好みやサイズ、利用シーン、体型の悩みなどを細かく伝えることができます。

さらに、LINEや専用アプリのチャット機能を通じて、スタイリストと直接コミュニケーションを取ることも可能です。

「次のデートで着たい」「オフィスカジュアルで、少し華やかな印象にしたい」といった具体的なリクエストを送ることで、より自分の理想に近いコーディネートを提案してもらえます。

スタイリストからの丁寧なコメントや着こなしのアドバイスが嬉しいという評判も多く、単に服が送られてくるだけでなく、パーソナルなスタイリング体験ができる点が、高い満足度に繋がっています。

「センスの良い友人に服を選んでもらっているような感覚」と表現する利用者もおり、服選びのマンネリ化を防ぎ、ファッションを純粋に楽しむきっかけを提供してくれるサービスとして評価されています。

普段着ない服に挑戦できる

「購入するには少し勇気がいるけれど、一度試してみたい」。そんな願いを叶えてくれるのも、アールカワイイの大きなメリットです。

レンタルという形式だからこそ、普段なら手に取らないような色やデザインの服にも気軽に挑戦できます。

口コミでは、「いつもモノトーンばかり選んでしまうが、スタイリストさんが選んでくれた鮮やかな色のトップスを着てみたら、周りから『似合うね』と褒められた」「トレンドの柄物ワンピースをレンタルで試せて満足。

自分に似合うことがわかったので、今度は似たような服を購入してみようと思う」など、新しいファッションへの扉が開かれたという体験談が豊富にあります。

アールカワイイは500以上もの豊富なブランドを取り扱っており、コンサバ系からカジュアル、フェミニン、クール系まで、多彩なテイストの洋服が揃っています。

そのため、これまで自分が知らなかったブランドや、試したことのなかったスタイルに出会う絶好の機会となります。

高価なブランドの服を「お試し」で着られる点も魅力の一つです。

もし届いた服が気に入らなくても、返却すれば次の新しい服が届くため、購入で失敗するリスクがありません。

この「失敗を恐れずに冒険できる」システムが、利用者のファッションの可能性を広げ、日々の服選びをよりエキサイティングなものに変えてくれます。

浴衣やドレスなどイベント服も借りられる

アールカワイイが他のファッションレンタルサービスと一線を画す特徴的なサービスとして、イベント用の衣装がレンタルできる点が挙げられます。

結婚式や二次会用のパーティードレスはもちろん、夏祭りや花火大会で着たい浴衣や着物、さらにはハロウィンのコスプレ衣装やキャバドレスまで、非常に幅広いラインナップを誇ります。

これらのイベント服は、一度か二度しか着る機会がないにもかかわらず、購入すると高価で、保管場所にも困るのが悩みどころです。

その点、アールカワイイなら必要な時にだけレンタルできるため、非常に経済的かつ合理的です。

利用者からは、「友人の結婚式が続いたけれど、毎回違うデザインのドレスを着ていくことができて良かった」「浴衣をレンタルしたら、帯や下駄もセットで届けてくれて助かった。クリーニング不要で返せるのも楽ちん」といった、利便性の高さを評価する口コミが数多く寄せられています。

特に浴衣のレンタルは人気が高く、毎年違う柄を楽しみたいという女性のニーズに完全に応えています。

特別な日のためだけに衣装を準備する手間とコストを大幅に削減できるこのサービスは、アールカワイイを選ぶ大きな理由の一つとなっています。

服を管理する手間が省ける

洋服が増えれば増えるほど、洗濯やアイロンがけ、収納、衣替え、そして処分の手間は増大します。

アールカワイイを利用することで、こうした「服を所有することに伴う手間」から解放されるという点も、多くの利用者にとって大きなメリットとなっています。

最も評価されているのが、クリーニング不要で返却できるシステムです。

着用した服は、そのまま専用の返却用バッグに入れてコンビニなどから発送するだけ。

自宅で洗濯やアイロンがけをする必要が一切ないため、忙しい毎日を送る女性にとっては大幅な時短に繋がります。

「仕事から帰ってきて洗濯物の山を見るストレスがなくなった」「クリーニング代が浮くだけでなく、クリーニング店に持っていく手間も省けて一石二鳥」といった声は、サービスの利便性を物語っています。

また、レンタルを生活の中心に据えることで、手持ちの服を最小限に抑えることが可能です。

これにより、「クローゼットがパンパンで、着たい服がすぐに見つからない」といった悩みから解放され、常に整理整頓されたスッキリとした空間を保つことができます。

服を衝動買いしてしまい、結局一度も着ずにタンスの肥やしにしてしまう、といった失敗も減らせます。

収納スペースが限られている一人暮らしの方や、家事や育児に追われる主婦の方にとって、服の管理にかかる時間と労力を削減できる点は、月額料金以上の価値があると感じられるポイントです。

口コミ・評判から分析するアールカワイイのデメリット

アールカワイイは多くのメリットがある一方で、利用者の口コミからはいくつかのデメリットも見えてきます。

契約してから後悔しないためにも、悪い評判から見えてくるデメリットを事前にしっかり理解しておくことが重要です。

ここでは、代表的な3つのデメリットについて、その原因と対策を詳しく解説します。

スタイリストと好みが合わない可能性がある

アールカワイイの大きな特徴はプロのスタイリストが服を選んでくれる点ですが、これが逆にデメリットになる可能性も秘めています。

自分では選ばない服に挑戦できるというメリットの裏返しで、「自分の好みとスタイリストの提案が合わない」というケースです。

特に最初のうちは、登録した情報だけではあなたの細かいニュアンスまで伝わりきらず、イメージと違うコーディネートが届くことがあります。

好みを的確に伝えるためのコツ

スタイリストとのミスマッチを防ぐためには、自分の好みをできるだけ具体的かつ多角的に伝える工夫が必要です。

まず、無料会員登録時に行う「ファッション診断」や「好みの登録」は、時間をかけて丁寧に行いましょう。

好きなファッションの系統だけでなく、「避けたい色」「苦手な素材（チクチクするニットなど）」「隠したい体のパーツ（二の腕、お尻など）」「よく着る服のサイズ感（ぴったりめ、ゆったりめなど）」といったネガティブな情報や具体的な要望を伝えることが、失敗を減らす鍵となります。

また、好きなブランド名や参考にしているファッション雑誌、好きな芸能人の名前などを具体的に記載するのも非常に有効です。

可能であれば、手持ちの服や理想のコーディネートの写真をマイページからアップロードすることで、言葉だけでは伝わりにくい雰囲気を視覚的に共有でき、スタイリストの理解度が格段に上がります。

フィードバック機能の活用方法

一度届いたコーディネートに対して、具体的なフィードバックを送ることも非常に重要です。

アールカワイイには、届いた服一つひとつに対して感想を送る機能があります。

単に「気に入らなかった」と伝えるだけでなく、「このブラウスの色は良かったけれど、袖のデザインが好みではなかった」「スカートの丈がもう少し長ければ完璧だった」というように、どこが良くてどこがダメだったのかを具体的に伝えましょう。

良かった点も伝えることで、スタイリストはあなたの好みの方向性をより正確に把握できます。

このフィードバックの積み重ねが、AIとスタイリストの学習データとなり、回を重ねるごとにコーディネートの精度が向上していきます。

最初の1〜2回で諦めず、対話を通じてスタイリストを「育てる」という意識を持つことが、アールカワイイを上手に活用するコツと言えるでしょう。

届く服は新品ではない

アールカワイイでレンタルできる服は、基本的に他の会員も利用したリユース品です。

そのため、新品同様の完璧な状態を期待していると、がっかりしてしまう可能性があります。

もちろん、返却された服はすべて専門の業者によるクリーニングとメンテナンスが施されており、衛生面では徹底した管理がされています。

しかし、多くの人が繰り返し着用するため、どうしても多少の着用感（毛玉、シワ、わずかな色褪せなど）が出てしまうことは避けられません。

レンタル品の品質管理と実態

アールカワイイでは、自社でクリーニング工場を保有し、徹底した品質管理を行っていると公表しています。

口コミを見ると、「いつも綺麗で満足している」という声が多い一方で、「少し毛玉が気になった」「クリーニングの匂いがした」といった声も少数ながら存在します。

特にニットなどのデリケートな素材は、着用感が目立ちやすい傾向にあります。

これは、どのファッションレンタルサービスにも共通する課題であり、「共有して使う」というサービスの特性上、ある程度は許容する必要があります。

新品の服を毎回着たいという方や、他人の袖を通した服に強い抵抗がある方には、アールカワイイのサービスは向いていないかもしれません。

状態が悪い服が届いた場合の対処法

もし明らかに目立つ汚れや破損、強い匂いなど、許容範囲を超える状態の悪い服が届いてしまった場合は、すぐにカスタマーサポートに連絡しましょう。

その際は、該当箇所の写真を撮って送ると、状況が伝わりやすくスムーズに対応してもらえます。

アールカワイイでは、そうしたケースにおいて無償での交換対応などを行っています。

泣き寝入りせず、サービスの一環としてきちんと報告することが大切です。

また、そのような服が届いたという事実をフィードバックで伝えることも、今後の品質管理向上につながります。

人気の服はレンタル中が多い

アールカワイイは500以上もの人気ブランドを取り扱っているのが魅力ですが、それゆえに特定アイテムに人気が集中するというデメリットも生じます。

SNSで話題になった新作や、雑誌掲載の人気アイテム、特定のブランドのアイコニックなワンピースなどは、多くの会員がレンタルを希望するため、「常にレンタル中」という状態になりがちです。

そのため、「この服を借りたい」とピンポイントで狙っているアイテムがある場合、なかなか手元に届かない可能性があります。

リクエスト機能の仕組みと限界

アールカワイイには、借りたい服をリクエストする機能がありますが、これは予約システムではありません。

あくまで「このような服を希望しています」という要望をスタイリストに伝えるための機能です。

スタイリストは、そのリクエストを参考にしつつ、在庫状況や他の会員との兼ね合い、そしてあなたの登録情報（体型や好みなど）を総合的に判断して送る服を選定します。

そのため、リクエストした服が必ず届くわけではない、ということを理解しておく必要があります。

特に、結婚式やパーティーなど、特定の日に特定の服を着たいという計画がある場合は、希望の服が届かないリスクを考慮しなければなりません。

人気アイテムを借りやすくする裏ワザはある？

残念ながら、人気アイテムを確実に借りられるという裏ワザは存在しません。

しかし、希望に近いアイテムを届けてもらう確率を上げるための工夫はいくつかあります。

一つは、交換回数が多いプラン（シルバープランやプラチナプラン）を選ぶことです。

交換の回数が増えれば、それだけ多くの服に触れる機会が増え、人気アイテムが返却されたタイミングに当たる可能性も高まります。

また、リクエストの仕方も重要です。

特定のアイテム1点に絞るのではなく、「〇〇ブランドの△△風のワンピース」や「今季トレンドのシアー素材のブラウス」といったように、少し幅を持たせたリクエストを複数送ることで、スタイリストが提案しやすくなります。

「この服でなければダメ」という考え方ではなく、「新しい服との出会いを楽しむ」というスタンスで利用することが、このデメリットを乗り越える最善の方法と言えるでしょう。

口コミ・評判から分析するアールカワイイのメリット

アールカワイイには、悪い口コミやデメリットを上回る多くのメリットが存在します。

利用者から特に評価されているポイントを分析し、具体的にどのような点が魅力なのかを詳しく解説します。

他のファッションレンタルサービスと比較しても際立つ、アールカワイイならではの強みを見ていきましょう。

500以上の豊富なブランドからコーデを提案

アールカワイイが多くのユーザーから支持される最大の理由の一つが、その圧倒的な取り扱いブランド数です。

公式サイトによると、提携ブランドは500以上にも及び、これは業界トップクラスの数字です。

デパートに入っているような人気のきれいめ系ブランドから、トレンド感のあるカジュアルブランドまで、非常に幅広いジャンルの洋服が揃っています。

例えば、「Apuweiser-riche（アプワイザーリッシェ）」、「JUSGLITTY（ジャスグリッティー）」、「SNIDEL（スナイデル）」、「FRAY I.D（フレイ アイディー）」といった、20代から30代の女性に絶大な人気を誇るブランドも多数取り扱っています。

そのため、「きれいめコンサバ系」「大人かわいいフェミニン系」「上品なオフィスカジュアル」など、ユーザーが希望するファッションの系統に高い精度で応えることが可能です。

自分で服を選ぶとつい無難なものやいつもと同じようなブランドに偏りがちですが、アールカワイイならプロのスタイリストが豊富な選択肢の中から、自分では選ばなかったかもしれない素敵なブランドの服を提案してくれます。

これにより、新たなブランドとの出会いや、自分のファッションの幅を広げるきっかけが生まれる点も大きなメリットと言えるでしょう。

交換回数が無制限のプランがある

「届いた服が好みじゃなかったらどうしよう」というファッションレンタルサービスにありがちな不安を解消してくれるのが、アールカワイイの「借り放題」システムです。

特に「シルバープラン」や「プラチナプラン」に加入すると、月に何度でも洋服を交換することが可能になります。

この「交換回数無制限」はアールカワイイの非常に大きな強みです。

例えば、週末のデート用、週明けのオフィス用、次の休日の女子会用など、シーンに合わせて次々と新しいコーディネートを楽しむことができます。

万が一、届いたコーディネートが気に入らなかった場合でも、すぐに交換リクエストを出せば良いため、「せっかく月額料金を払っているのに着たい服がない」という事態を避けられます。

たくさんの服を着てみたいファッショニスタはもちろん、いろいろ試してお気に入りのスタイルを見つけたいファッション初心者にとっても、心強いサービスです。

返却時の送料もかからないため、気軽に交換できる点も高く評価されています。

気に入った服は購入できる

アールカワイイでは、レンタルして実際に着てみた服を、そのまま購入することが可能です。

これは、「試着してから買う」という理想的な購買体験を実現してくれる、非常に便利なシステムです。

これにより、「買ったのに結局一度も着なかった」という衣類の無駄買いを劇的に減らすことができます。

購入手続きは、マイページから簡単に行うことができ、購入したい服以外を返却用バッグに入れて送り返すだけなので手間がかかりません。

レンタル品のため、新品価格よりもお得な会員価格で購入できるケースが多く、賢くワードローブを充実させたい人にとって大きなメリットです。

口コミでも「着てみたら想像以上に良くて買ってしまった」「セールを待たずに安く手に入って嬉しい」といった声が多く見られ、利用者満足度の高いサービスであることがうかがえます。

大きいサイズやマタニティにも対応

ファッションレンタルサービスを利用したくても、「自分に合うサイズがない」という理由で諦めていた方は少なくありません。

アールカワイイは、そんな悩みに応える幅広いサイズ展開が魅力です。

一般的なS・M・Lサイズはもちろんのこと、XSといった小さいサイズから、LL、3L、4Lといった大きいサイズまで対応しています。

登録時に自分のスリーサイズや身長、体型で気になる部分を詳細に伝えることで、スタイリストがぴったりのサイズの服を選んでくれるため、サイズ選びの失敗が少ないのも安心です。

さらに、アールカワイイはマタニティウェアのレンタルにも対応しています。

妊娠中は体型が日々変化するため、その都度服を買い揃えるのは大変で費用もかさみます。

アールカワイイなら、妊娠初期のオフィス服から、お腹が大きくなってきた時期のゆったりしたワンピース、産後の授乳に対応した服まで、その時々の身体の状態に合わせた服をレンタルできます。

「妊娠中だっておしゃれを楽しみたい」「産後、元の体型に戻るまでの服に困る」といったママたちの強い味方となってくれるサービスです。

アールカワイイ（Rcawaii）の料金プランを解説

アールカワイイ（Rcawaii）の料金プランは、利用頻度や目的に合わせて選べる4つの月額プランが用意されています。

どのプランもプロのスタイリストがコーディネートを提案してくれる点は共通ですが、月にレンタルできる服の数や交換回数が異なります。

まずは、各プランの違いがひと目でわかる比較表をご覧ください。

ご自身のライフスタイルやファッションへの関心度に合わせて、最適なプランを見つけるための参考にしてください。

※料金やプラン内容は変更される可能性があるため、契約前に必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。

それでは、各プランの詳細を一つずつ見ていきましょう。

月イチプラン

月イチプランは、アールカワイイの中で最もリーズナブルな料金で始められるプランです。

月額7,480円（税込）で、月に1回、3着のコーディネートセットが届きます。

「ファッションレンタルサービスがどんなものか試してみたい」「結婚式や同窓会など、特定のイベントのためだけに服を借りたい」といった方に最適です。

まずは気軽に始めてみたいという初心者の方や、利用頻度は低いけれど、いざという時のためにスタイリストに服を選んでほしいという方におすすめのプランと言えるでしょう。

ただし、交換は月に1回のみなので、届いた服が好みでなかった場合、次の交換まで待つ必要があります。

そのため、日常的に様々なファッションを楽しみたい方には、少し物足りなく感じるかもしれません。

スタートプラン

スタートプランは、現在「ライトプラン」という名称で提供されている、アールカワイイで最も人気の高いプランです。

月額10,978円（税込）で、一度に3着の服をレンタルでき、月に何度でも交換が可能になります。

この「交換回数無制限」が最大の特長で、届いた服を返却すれば、すぐに新しいコーディネートを送ってもらえます。

「届いた服がイメージと違った」「週末の予定に合わせて別の服が着たい」といった場合でも、気軽に交換できるため、ファッションレンタルのメリットを最大限に活用できます。

平日のオフィスコーデから休日のカジュアルスタイルまで、様々なシーンに対応したい方や、色々なテイストの服に挑戦して自分に似合うファッションを見つけたいという方にぴったりのプランです。

アールカワイイを本格的に楽しみたいなら、まずこのプランから始めるのが王道と言えるでしょう。

シルバープラン

シルバープランは、より多くの服を手元に置いておきたい方向けの上位プランです。

月額21,978円（税込）で、一度に6着の服をレンタルできます。

もちろん、交換回数はスタートプラン（ライトプラン）同様に無制限です。

手元に常に6着の服があるため、3着を返却して新しい服を待っている間も、残りの3着を着ることができます。

これにより、「返却中で着る服がない」という期間がなくなり、常にレンタル服でコーディネートを組むことが可能になります。

仕事が忙しく、頻繁に返却手続きをするのが難しい方や、オフィス用とプライベート用で完全に分けてコーディネートを管理したい方におすすめです。

また、3着ずつ交換することで、返却の頻度を減らしながら新しい服も楽しめるという、効率的な使い方ができるのも魅力です。

プラチナプラン

プラチナプランは、アールカワイイが提供する最上位のプランです。

月額54,978円（税込）で、一度に12着もの服をレンタルでき、交換回数も無制限です。

手元に12着の服があれば、もはや自分専用のクローゼットがもう一つ増えたような感覚で利用できます。

ほぼ毎日をレンタル服で過ごすことも可能で、服の購入や管理にかかる時間と手間を劇的に減らすことができます。

料金は高額になりますが、ファッションへの投資を惜しまない方や、インフルエンサーのように常に新しい服装でいたい方、さらには家族や友人とアカウントをシェアして利用したい方などにも活用されています。

圧倒的な物量で、あらゆるシーンに対応できるため、究極の「持たない暮らし」を実現したい方に最適なプランです。

オプション料金と注意点

アールカワイイの料金プランを検討する上で、月額料金以外にかかる可能性のある費用や、知っておくべき注意点について解説します。

送料について

アールカワイイでは、洋服の往復送料は基本的に月額料金に含まれています。

ただし、交換時の送料を無料にするには「同時交換」というサービスを利用する必要があります。

「同時交換」とは、新しいレンタル品を配送業者が届けに来た際に、その場で返却する服を渡す方法です。

この方法を利用すれば、交換時の送料はかかりません。

もし、新しい服を受け取った後、別のタイミングで返却する場合は、別途返却手数料が発生するため注意が必要です。

スムーズかつお得に利用するためにも、同時交換を積極的に活用しましょう。

クリーニング代について

レンタルした服のクリーニング代やメンテナンス費用は、すべて月額料金に含まれています。

着用後の洗濯やアイロンがけは不要で、そのまま返却して問題ありません。

通常の利用でついてしまう程度の軽い汚れやシミであれば、追加料金を請求されることはないので、安心してファッションを楽しめます。

プラン変更について

料金プランは、利用状況に合わせていつでも変更が可能です。

「来月はイベントが多いからシルバープランにしよう」「少し利用を控えたいから月イチプランに変更しよう」といった調整がマイページから簡単に行えます。

ただし、プラン変更が適用されるタイミングにはルールがあるため、変更手続きの際に表示される案内をよく確認することが重要です。

支払い方法について

アールカワイイの支払い方法は、クレジットカードのみとなっています。

デビットカードやプリペイドカード、銀行振込などには対応していないため、契約には本人名義のクレジットカードが必要です。

利用できるカードブランドは、VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Clubです。

アールカワイイの登録から返却までの使い方

アールカワイイ（Rcawaii）を始めてみたいけれど、手続きが面倒ではないか不安に感じている方もいるかもしれません。

しかし、アールカワイイの利用方法は非常にシンプルで、スマートフォン一つあれば登録から返却まで全てのステップを完結させることができます。

ここでは、実際にアールカワイイを使い始めるための具体的な手順を4つのステップに分けて、誰にでも分かりやすく解説していきます。

この流れを把握しておけば、届いたその日からスムーズにファッションレンタルを楽しむことができます。

ステップ1 無料会員登録と好みの入力

まずは公式サイトにアクセスし、無料の会員登録から始めます。

この最初のステップで入力する「好みの情報」が、今後のレンタル体験の満足度を大きく左右する最も重要なポイントになります。

登録はメールアドレスのほか、LINEやFacebook、Yahoo! JAPAN IDなど、普段お使いのSNSアカウントと連携して簡単に行うことも可能です。

登録画面に進んだら、以下の情報を丁寧に入力していきましょう。

基本情報とサイズ情報の入力

氏名、住所、電話番号といった基本的な個人情報に加え、あなたの体にフィットする洋服をスタイリストが選ぶためのサイズ情報を入力します。

身長、体重、スリーサイズ（バスト・ウエスト・ヒップ）、足のサイズ、普段着用している洋服のブランドとサイズ（S・M・Lなど）を正直に、そして正確に入力することが、サイズ間違いを防ぐための秘訣です。

特に、ブランドによってサイズ感が異なる場合があるため、よく着るブランド名を伝えておくと、スタイリストがよりイメージしやすくなります。

ファッションの好みの入力

次に、あなたのファッションの好みをスタイリストに伝えるための情報を入力します。

好きなファッションの系統（きれいめ、コンサバ、フェミニン、カジュアルなど）を複数選択できるほか、利用シーン（オフィスカジュアル、デート、女子会、休日のお出かけなど）を伝えることで、TPOに合ったコーディネートを提案してもらえます。

さらに、「ミニスカートは履かない」「露出の多い服は苦手」「原色系の派手な色は避けてほしい」といったNGなアイテムやデザイン、色、柄を具体的に指定することも可能です。

また、ご自身の全身やバストアップの写真を登録すると、スタイリストがあなたの雰囲気や体型をより正確に把握できるため、コーディネートの精度が格段に上がります。

Instagramや雑誌の切り抜きなど、あなたの理想とするコーディネートの画像をアップロードする機能もあるので、言葉で伝えにくいイメージも共有できます。

この好みの入力は後からいつでも変更・更新が可能なので、季節や気分に合わせて柔軟に変えていくと良いでしょう。

ステップ2 有料プランの選択

無料会員登録と好みの入力が完了したら、次にレンタルサービスを利用するための有料プランを選択します。

アールカワイイには、月に一度の交換が可能な「月イチプラン」から、交換回数が無制限の「シルバープラン」「プラチナプラン」まで、複数の料金プランが用意されています。

自分のライフスタイルや洋服を着る頻度に合わせて、最適なプランを選びましょう。

どのプランが良いか迷った場合は、まずは一番人気の「スタートプラン」から試してみるのがおすすめです。

プランを選択したら、支払い情報を登録します。

支払い方法は基本的にクレジットカード決済となり、VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Clubが利用可能です。

有料プランへの登録が完了した時点から、プロのスタイリストがあなたの情報に基づいて、初回のコーディネート選定を開始します。

ステップ3 コーディネートの到着と利用

有料プラン登録後、通常は数日から1週間程度で、あなたのために選ばれたコーディネートが自宅に届きます。

初回や連休、繁忙期などは発送までに少し時間がかかる場合もあります。

洋服は、アールカワイイ専用のボックスやバッグに丁寧に梱包されて届きます。

箱の中には、レンタルする洋服（通常3点）のほかに、スタイリストからの着こなしアドバイスが書かれたメッセージカードや、返却時に使用するヤマト運輸の着払い伝票が同梱されています。

商品が到着したら、まずはすぐに中身を確認しましょう。

アイテムに間違いがないか、汚れや破損がないかをチェックしてください。

万が一、問題があった場合は、すぐにカスタマーサポートに連絡しましょう。

洋服を実際に着てみたら、アプリやマイページから届いたコーディネートの感想を送信することができます。

「このブラウスはとても気に入った」「このスカートの丈は少し短かった」「この色の組み合わせは自分では選ばないので新鮮だった」など、具体的なフィードバックを送ることが非常に重要です。

この感想は担当スタイリストが必ず確認し、次回のコーディネート提案に活かしてくれます。

フィードバックを重ねることで、スタイリングの精度がどんどん高まり、よりあなた好みの洋服が届くようになります。

レンタル期間中は、届いた洋服を自由に組み合わせてファッションを楽しんでください。

ステップ4 服の交換・返却方法

レンタルした洋服を十分に楽しんだら、次のコーディネートと交換するために返却手続きを行います。

アールカワイイの返却方法は非常に簡単で、クリーニングや洗濯は一切不要です。

着用した洋服は、そのまま返却用の袋や箱に戻すだけでOKです。

交換申請と梱包

次の洋服をレンタルしたい場合は、まずアプリかマイページから「交換申請」を行います。

この申請を行うと、スタイリストが次のコーディネートの準備を始めてくれます。

交換申請をしたら、レンタル中の洋服3点をすべて、届いた時に入っていた箱や、同梱されている返却用の袋に入れます。

この際、ご自身の私物などを誤って入れないように、ポケットの中などをよく確認してください。

梱包が終わったら、箱に同梱されていたヤマト運輸の着払い伝票を貼り付けます。

もし伝票を紛失してしまった場合でも、マイページから再発行の手続きができるので安心です。

返却手続き

荷物の発送は、以下の3つの方法から選べます。

1. コンビニへの持ち込み：セブン-イレブンやファミリーマートなど、ヤマト運輸の提携コンビニエンスストアに荷物を持ち込み、発送手続きをします。24時間いつでも発送できるので非常に便利です。

2. ヤマト運輸営業所への持ち込み：お近くのヤマト運輸の営業所に直接持ち込んで発送します。

3. 集荷サービス：ヤマト運輸のサービスセンターに電話するか、Webサイトから集荷を依頼します。指定した日時にドライバーが自宅まで荷物を取りに来てくれるため、家から一歩も出ずに返却が完了する最も手軽な方法です。

アールカワイイ側で返却が確認され次第、次のコーディネートが発送される仕組みになっています。

そのため、できるだけ早く次の洋服を楽しみたい場合は、交換申請後、速やかに返却手続きを済ませるのがおすすめです。

アールカワイイの口コミでよくある質問

アールカワイイの利用を検討する際、多くの方が疑問に思う点をQ&A形式でまとめました。

料金プランや使い方だけでなく、トラブル時の対応やお得な利用方法まで、気になるポイントを事前に解消しておきましょう。

紛失・破損した場合の弁償は？

レンタルサービスを利用する上で、最も気になるのが服を汚したり、壊してしまったりした場合の対応です。

アールカワイイでは、安心してサービスを利用できるよう「安心保証」がすべてのプランに付帯しています。

通常利用の範囲で生じた若干の汚れ（食事のシミなど）や、ほつれ、毛玉などについては、原則として弁償の必要はありません。

しかし、修復が不可能なレベルの汚損や破損、または紛失してしまった場合には弁償の対象となります。

具体的には、以下のようなケースが該当します。

弁償が必要となった場合の金額は、原則としてその商品の「会員販売価格」が請求されます。

会員販売価格は、アールカワイイのアプリや公式サイトのマイページからいつでも確認することが可能です。

万が一、汚したり壊したりしてしまった場合は、自己判断で洗濯や修理をせず、速やかにカスタマーサポートへ連絡してください。

正直に申告することが、トラブルを最小限に抑えるための重要なポイントです。

解約・退会・休会の方法は？

アールカワイイのサービス利用を停止したい場合、「解約（退会）」と「休会」の2つの方法があります。

どちらの手続きも、アプリまたは公式サイトのマイページからオンラインで完結でき、電話やメールでの手続きは受け付けていません。

解約・退会の手続きと注意点

解約・退会は、サービス利用を完全に終了する手続きです。

手続きはマイページ内の「契約プランの確認・変更」といった項目から進めることができます。

画面の指示に従い、簡単なアンケートに回答すると解約手続きが申請されます。

ただし、解約手続きで最も重要な注意点は「レンタル中の商品をすべて返却完了させる」ことです。

解約を申請しただけでは完了せず、手元にあるすべてのレンタル品がアールカワイイの倉庫に到着し、返却処理が完了した時点で正式に解約となります。

また、解約には締め日があります。

次回の決済日の前日までに、解約申請とレンタル品の返却完了の両方が行われている必要があります。

もし決済日を過ぎてしまった場合、翌月分の料金が発生してしまうため、解約を決めたら余裕を持って手続きと返送を行いましょう。

ご自身の決済日はマイページで確認できます。

休会の手続きとメリット

「また利用するかもしれない」「登録情報を残しておきたい」という方には、休会制度がおすすめです。

休会は、月額料金の支払いを一時的に停止し、アカウント情報を保持したままサービスをお休みできる制度です。

解約と同様に、レンタル中の商品をすべて返却完了させる必要がありますが、スタイリストとのやり取りの履歴や、お気に入りに登録した服のリスト、サイズ情報などを残したままにできます。

そのため、サービスを再開する際に、また一から好みを登録し直す手間が省けるのが大きなメリットです。

旅行や出張で長期不在にする場合や、一時的にファッションレンタルをお休みしたい場合に便利な機能です。

キャンペーンやクーポンはある？

アールカワイイでは、お得にサービスを開始できるキャンペーンやクーポンが定期的に提供されています。

最も代表的なものは、新規登録者向けのキャンペーンです。

「月額料金が初月無料」や「初月半額」といった割引キャンペーンが頻繁に実施されています。

どのプランが対象になるかなど、キャンペーンの詳細は時期によって変動するため、登録を検討している方は公式サイトの最新情報を必ずチェックすることをおすすめします。

また、「お友達紹介キャンペーン」も常時開催されていることが多いです。

すでにアールカワイイを利用している会員から紹介コードをもらって登録すると、紹介した側とされた側の両方に割引クーポンやポイントなどの特典が付与されます。

周りに利用者がいる場合は、ぜひ活用したい制度です。

これらのキャンペーンやクーポンは、公式サイトや公式SNS、LINE公式アカウントなどで告知されます。

特にLINE公式アカウントに登録しておくと、限定クーポンやキャンペーン情報が届くことがあるため、見逃さずにチェックしておくと良いでしょう。

キャンペーンを利用する際は、対象プランや適用期間、利用条件などをよく確認することが大切です。

他のファッションレンタルとの違いは？

数あるファッションレンタルサービスの中で、アールカワイイが持つ独自性や強みはどこにあるのでしょうか。

代表的な他社サービスと比較しながら、その違いを解説します。

取扱ジャンルの圧倒的な広さ

多くのファッションレンタルが、オフィスカジュアルやきれいめな普段着を中心に扱っているのに対し、アールカワイイは取扱ジャンルの幅広さが最大の特徴です。

普段着はもちろん、浴衣や着物、パーティードレス、キャバドレス、コスプレ衣装、マタニティウェア、大きいサイズ（L〜6L）まで、500以上のブランドから多種多様なアイテムを取り揃えています。

これにより、日常的な利用だけでなく、結婚式やパーティー、夏祭り、ハロウィンといった特別なイベントシーンでも活用できるのが大きな強みです。

「年に一度しか着ない服はレンタルで済ませたい」というニーズに的確に応えてくれます。

プロのスタイリストによるパーソナルな提案

アールカワイイは、プロのスタイリストが利用者の好みをヒアリングし、コーディネートを提案してくれる「提案型」のサービスです。

LINEやチャットを通じてスタイリストに直接、利用シーンや細かい要望を伝えられるパーソナルなコミュニケーションが可能です。

「次のデートで着る服」「オンライン会議で映えるトップス」といった具体的なリクエストに応えてもらえるため、自分で服を選ぶのが苦手な方や、新しいスタイルに挑戦したい方に最適です。

一方で、自分で服を選びたい方向けのサービス（例：メチャカリなど）とはシステムが根本的に異なります。

交換回数無制限プランの存在

「シルバープラン」や「プラチナプラン」では、月に何回でも洋服を交換することが可能です。

「届いた服がイメージと違った」「もっとたくさんの服を試したい」という場合に、次のボックスをすぐにリクエストできます。

返却さえすれば、月に何度でも新しいコーディネートが届くこのシステムは、ファッション感度が高く、常に新しい服を着ていたいという方に非常に好評です。

他のサービスでは交換回数が月1回などに制限されているプランも多いため、これはアールカワイイの大きな差別化ポイントと言えるでしょう。

まとめ

本記事では、アールカワイイ（Rcawaii）の口コミ・評判を徹底調査し、メリット・デメリットや料金プランを解説しました。

結論として、アールカワイイは「プロにコーデを選んでほしい」「普段着ない服やイベント服に挑戦したい」「服の管理の手間を省きたい」という方に最適なサービスです。

「服が好みではない」という悪い口コミもありますが、交換回数無制限のプランを活用したり、スタイリストに好みを細かく伝えたりすることで、ミスマッチを防ぐことが可能です。

この記事を参考に、アールカワイイで新しいファッションを楽しんでみてください。

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